九龙坡区支队积极探索“互联网+”火灾防控新举措

13.10.2016  18:02
   本网讯 为进一步提高社会火灾防御能力,重庆九龙坡区支队贯彻科技理念,坚持创新驱动,融入“互联网+”战略,在建筑管控、基层管理、宣传教育等领域积极探索火灾防控新举措,推动消防工作的智能化、便捷化、实时化。
  一、“互联网+大数据”,探索建筑管控新方法。支队以全区打造智慧九龙坡为契机,通过物联网、移动互联网、云计算等信息技术的集成应用和大数据的综合统计、分析、处理,在杨家坪商圈创新实施“安全+智慧消防”项目,推动建筑消防传统监管模式变革。一是实现远程监控。项目在各建筑单位的火灾报警系统、消防给水系统、疏散通道、消防车通道、消防控制室等区域广泛设置监测点,建设物联网数据采集系统和信息管理平台,组建“安全+智慧消防”大数据中心;支队指挥中心设立由监控大屏幕、监管电脑和网络组成的远程监控中心,监督人员可通过可视化图形界面直观、实时了解各建筑单位设施运行及值班巡查数据信息,实现对建筑单位相关“人、物、事”的实时远程监测管控、远程监督检查和远程统计评估。二是实现联动救援。项目提供准确的建筑物基本信息、建筑楼层平面图、建筑消防设施完好情况、建筑消防给水系统、起火源位置信息、疏散通道及消防车道畅通等情况并对其进行实时监测和定位,为消防官兵“六熟悉”及灭火救援奠定基础;项目实现与重点单位微型消防站、社区微型消防站和火灾高危单位的接入,实时提供微型站地理位置、组织架构、设备装备和通讯等信息,为集中管理调度和联动灭火救援提供数据支撑,提高救援时效。
  二、“互联网+手机APP”,探索网格管理新模式。针对基层消防工作落实难、网格化建设空转现象突出的问题,支队联合软件公司开发消防安全网格化手机APP系统,探索网格化管理新模式。一是完善信息资源。组织网格人员对辖区所有建筑、单位和经营性场所、居民小区进行基础信息采集,利用系统后台对场所进行建筑挂接,对相关信息进行统计分类,生成GPS地址信息,按照区消防支队、派出所、镇街的三级监管权限建立准确的建筑场所数据资源库和相关联络人员信息库。二是规范工作程序。按角色要求将区消防支队、镇街、派出所、社区相关人员纳入系统,分派、接收和处理消防工作任务,上传、移交和反馈工作情况,保证各项工作准确衔接和落实。系统明确各级人员工作流程:中小网格人员现场检查和手机录入,系统自动按照区域划分,统计隐患并上传至镇街(大网格);镇街按照消防委托执法相关权限对火灾隐患和违法行为进行处理、移交。支队定期对系统各类基础信息、隐患情况进行处理、归类、分析和统计,为阶段性、区域性消防安全形势分析研判提供参考。三是方便宣传培训。系统提供在线培训功能,设置消防微讲堂,定期发布消防法律法规、消防监督检查规定、一般火灾隐患检查须知、常规消防器材使用方法、单位“四个能力”建设等消防业务培训资料,系统自动统计各级网格员培训情况,对未培训人员进行自动提醒;各级网格员及时将消防宣传教育的现场图片进行上传录入,系统后台自动统计,对未完成宣传任务的网格人员进行及时提醒。
  三、“互联网++流行热点”,探索宣传教育新途径。支队自觉运用“互联网++”思维模式,坚持受众为本,通过多渠道、多手段引导群众高度关注和体验参与消防安全工作,提升宣传实效。一是微平台强宣传。 以支队官方微博、微信为载体,聘请专业人员每天以文字、图片、漫画、视频等形式,撰写发布原创消防工作信息,内容结合时下社会流行热点及受众关注程度,注重趣味性、时效性、针对性,树立精品意识、服务意识、参与意识,主要为火灾防范常识、消防温馨提示、官兵救援动态、监督执法概况、隐患整治案例等,通过微平台,传递微力量。目前支队微博、微信公众号粉丝已突破2万人,每天阅读及点赞量数百乃至上千人。二是微表情引关注。 支队投入近10万元联合文化企业开发消防元素表情包,以泛用、警示、科普3个主题分批制作48个消防微表情,在支队微博、微信公众号及搜狗输入法、讯飞输入法、百度贴吧等流量平台上发布,通过贴近生活、亲民幽默的图文提醒人们重视消防、关注消防、参与消防;在后期支队还将结合受众评价,在“知乎”等知性社区策划话题、组织活动、撰写深度文章,引发关注和讨论,提高消防部队的关注度。三是微公关树形象。 支队指定人员每天24小时对各大新闻、论坛、门户、社交等网络媒体平台进行实时全区域轮岗监控,对涉及火灾隐患、灾害事故、夜间演习、社会救助、监督执法等可能引发围观、评论的消防敏感话题、热点事件进行及时线上公关处理,并联合区政府政务微博微信、公安分局官方微信通过正面引导、积极回应、话题转移等措施有意识地占领互联网+入口主导地位,疏导敏感话题,树立消防部队赴汤蹈火、服务社会的正面形象。(审核人:弋珉)