【在行动】政务服务事项出门就能办 西部（重庆）科学城启动政务服务代办点建设

重庆日报消息，也许你是出门存钱，或寄个快递，今后在西部（重庆）科学城，你还可以“顺便”把以往跑到政务服务中心才能办理的事一起办了！12月8日，在重庆高新区“科学政务+”战略合作协议签约仪式上，重庆高新区政务服务和社会事务中心与邮政、电信、银行等签订战略合作协议，充分利用后者辐射广泛、技术先进的网点服务体系，在西部（重庆）科学城率先推行“科学城政务服务代办点”政务服务新模式，让政务服务事项出门就能办。

据悉，此次签约的包括中国邮政、中国电信、中国银行、中国建设银行、中国工商银行、重庆三峡银行，高新区将企业开办、办税缴费、社保激活等265项政务服务事项办理服务，以及申请材料、证照批文双程寄递服务下沉到邮政、电信、银行网点，让企业和群众进一步享受“就近办”的便捷体验。

目前，签约单位均启动“科学城政务服务代办点”建设试点。在位于重庆高新区白市驿镇的中国邮政白欣路营业所，记者看到，现场已有专门的“科学政务+”柜台，工作人员已开始提供相关服务。

“自今年7月1日正式启用以来，我们不断深化‘放管服’改革，推进‘小政府、大服务’运行机制改革，打造‘科学政务+’品牌。”高新区政务服务中心相关负责人介绍，目前，中心已实现1403项政务服务事项“一站式”服务、“一窗综办”，1171项“最多跑一次”，240项“零材料提交”，109项“一件事一次办”套餐服务，率先实现“区级+镇街级+村社级”三级政务服务中心实体大厅标准化全覆盖，并首创民办非企业“一证通”、市场监管领域“一照通”，通过推行“以函代证”“三评合一”“告知承诺”等创新制度，开展预约、延时、上门、帮办、代办、绿色通道等暖心服务，进一步优化了西部（重庆）科学城的营商环境。

下一步，该中心还将进一步拓宽服务的点线面，推动“科学城政务服务代办点”向商场、车站、便利店等渠道延伸，依托三级政务服务体系不断下放行政权力事项，科学布局自助服务终端，打通企业、群众办事“最后一百米”。此外，还将加快推进“科学政务+”系列行动计划，利用大数据智能化技术手段，建成高新政务数据库、电子档案库，实现证照无纸化、企业公章电子化；建成全市首个“一业一证”智能审批系统，推动“企业、市民服务专区”向“无人专区”升级、“人工审批”向“智能秒批”转变。

“比如企业开办，在自助服务终端提交申请后，仍需要后台人工审批办理，耗费一定时间。今后利用大数据智能化手段，通过对申请材料的关键信息进行智能抓取、分析、审核，将实现完全无人化的智能秒批。”该负责人表示。

重庆日报记者 张亦筑

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