重庆市旅游局将开展全市旅行社集中整治工作

31.08.2016  14:32
      为切实营造安全、规范、诚信、有序的旅游市场环境氛围,引导和鼓励旅行社积极参与到“迎旅游城市峰会、建世界旅游名城”的活动中来,市旅游局将于2016年8月—9月期间对全市83家出境游旅行社、536家一般旅行社以及市外旅行社在渝设立的分支机构开展集中整治工作。本次整治工作将按照《旅游法》要求,结合近期旅游执法检查中发现的扰乱旅游市场秩序的问题,督促涉事旅行社及时整改到位,从产品宣传投放、导游领队服务质量、旅游产品行程设计、旅游合同规范等方面加强管理和及时纠正,对于游客投诉不得推诿,有效控制峰会期间的游客投诉量;同时将抓好旅行社旅游安全隐患排查,加强针对性防控工作,围绕旅行社安全风险评估、应急预案编制、安全措施落实、安全责任到位等重点问题,组织开展拉网式排查,切实预防峰会召开期间发生旅游安全责任事故。

 

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