重庆旅游服务提醒:旅游旺季出行提示

01.07.2016  16:18
      一、理性消费,避免低价陷阱。在选择旅行社和产品线路时,应以服务标准的品质为优先,切忌一味追求低价旅游。自觉抵制“零负团费”及“不合理低价”,增强风险防范意识,谨防“免费旅游”、“旅游赠券”等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。
      二、合理选择旅行社及旅游产品。参团应到旅行社或分社、服务网点经营场所(网店)报名,旅游社应当出示《旅行社业务经营许可证》或旅行社分社、服务网店《备案登记证明》和《工商营业执照》,看清名称、地址、业务范围。不要轻信“旅游小广告”,尽可能详细了解旅游价格所包含的项目及其标准。
      三、签订旅游合同,仔细审阅合同条款及内容。在签订合同的时候,旅游者应对合同的条款仔细阅读,查看合同中有关双方权利、义务和违约责任等内容的约定是否公平,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,避免日后因约定不明确而产生纠纷。
      四、网上报名需谨慎。首先确认该网站是否经工商、网监部门登记备案且有备案登记号;其次看网站主页显要位置是否有旅游部门颁发的《旅行社经营许可证》信息;再次看主页上是否有旅行社客服和各地市旅游监管部门的投诉电话;最后要与旅行社签订书面旅游合同或网上合同,并索取正规发票和保留转账记录。
      五、文明旅游,理性维权。在假期出游时,请遵守法律、恪守公德、讲究礼仪,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,做文明旅游的实践者、示范者。若在旅游途中若发生纠纷应当保持冷静,坚持理性诉求,依法合理维权,及时拨打当地旅游投诉电话进行咨询或投诉。如旅行归来,消费者可到旅行社所在地的旅游质监部门投诉。

 

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