3·15晚会21小时 被曝光企业排队道歉 主管部门火速查处
该来的还是要来的！
因疫情原因，央视315晚会延期至7月16日晚上8点举行。本届晚会聚焦了食品安全、汽车出行、住房精装、美容、在线教育等多个行业，曝光了汉堡王、通用五菱、万科、远洋控股、招商蛇口、趣头条、嗨学网等多家知名企业的问题。多家涉事企业在节目播出后，火速作出了回应。而相关行业主管部门也雷厉风行，对相关企业进行了查处。
央视点名！
美容院推销“步步惊心”
可诺丹婷美容院重庆南坪万达店涉嫌套路推销。在暗访中，记者参与了可诺丹婷美容院的集中拓客大型活动，由两位店长为员工们传授经验，将没怎么做过美容的顾客称作“小白鼠”，以“免费体验”的名义把顾客揽进店门后，用一环扣一环的“连环计”来给顾客下套。
黑心毛巾
金浩阳毛巾，永亮毛巾等用便宜的纱线加工，达不到国家标准。用来制作毛巾的纱线都是用旧袜子、旧内衣等再生棉制成的。
敌敌畏养海参
恒生源等企业海参养殖过程中，为清除不利海参生长的其他生物，放整箱放敌敌畏，养殖厂旁边大量敌敌畏空瓶。
过期汉堡王
汉堡王宣称“食物新鲜”，但实际执行中，很自然地吩咐员工将临期面包更换保质期标签，第二天做成汉堡卖给顾客。即便到了食物容易发霉变质的夏天，保质期照改不误。
万科“水帘洞”精装房
广州万科尚城业主验房时，新房做蓄水试验，楼下卫生间“秒变水帘洞”，高达146户出现漏水情况。
春秋华庭“强制收房”
在浙江杭州春秋华庭小区有些业主还发现煤气严重泄漏。地暖开了没两三天，地板居然变黑了。
而开发商给出的方案是边验房、边收房、边维修的“强制收房”，煤气泄漏是因为管道没装好，无需担心。
宝骏560变速箱故障频发
一度被车主们戏称为“神车”，变速箱屡屡出现问题。广东中山杨先生更换了只开了一年的宝骏560的变速箱后，不到4个月，车子在高速上又突然失去动力。车子被召回维修，5个月后，变速箱再次出现问题，故障频发。
2018年3月，上市仅3年的宝骏560汽车突然宣布停产，如今找厂家投诉无门。
趣头条充斥虚假广告
例如一款属于压片糖果的普通食品，它的宣传却号称：“比伟哥还好使，一粒恢复男人本色”。
一家自称是趣头条的广告核心授权代理商的广州天拓网络技术有限公司负责人林经理称，就算没有资质，天拓也可以开户，帮助投放广告。一个子虚乌有的产品，杜撰的故事，夸张疗效的广告轻易登上了趣头条。
嗨学网退款难
有数百封投诉嗨学网的邮件，销售当面说一套，协议背后签一套，一旦交了钱，当学员们发现上当受骗要求退钱时，嗨学网的投诉部门则会拿出协议，否定之前销售们的各种口头承诺。
手机软件泄露客户隐私
上海氪信信息技术有限公司和北京招彩旺旺信息技术有限公司两家公司的SDK插件，都存在在用户不知情的情况下，偷偷窃取用户隐私的嫌疑，涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件。其中一款名为“美的空调遥控器”的应用软件亦位列其中。
排队道歉，谁更有诚意？
16日20:44
趣头条发表声明： 已迅速成立广告生态治理专项工作组，正在对平台涉及的广告进行全平台彻查，一旦发现相关问题，坚决严厉清查和封禁。
后续： 受315晚会曝光的影响，趣头条在美股价大跌，跌幅超16%，总市值不足8亿美元。趣头条方面16日晚间确认，目前，趣头条APP在各安卓应用商店下架，苹果商店不受影响。华为应用商店显示，趣头条App显示“服务调整，暂不提供下载”。
16日21:21
美的空调发表声明： 这款应用软件并非美的空调以及美的美居所开发的官方应用软件。同时，我们已经成立专项打假小组，正在追查软件开发者，必将追究其法律责任。
后续： 工信部第一时间组织相关单位进行认真核查，依法依规严厉查处涉事企业。 下一步，工信部将采取常态化监管措施，加强移动互联网应用程序APP综合治理。加强监督检查，加大对各类违规行为的处置和曝光力度，对未经用户同意收集使用用户个人信息等违规行为，依法予以查处，切实维护用户合法权益。
16日21:26
汉堡王发布声明： 立即成立工作组并对这些餐厅进行停业整顿调查。报道中提及的江西南昌餐厅隶属于同一家加盟商,这几家餐厅的行为与我们“顾客为王”的企业宗旨严重背离，是我们管理的失误，辜负了广大消费者对汉堡王的信任，对此我们表示深深的歉意。我们将全力配合政府部门门进行调查,对该事件进行严肃处理并引以为戒。
后续： 目前，被曝光的汉堡王南昌市红谷滩天虹店、南昌王府井店和铜锣湾店3家门店在大众点评的搜索页中已经消失。北京、上海市市场监督管理局全覆盖检查汉堡王。
16日21:29
宝骏汽车发声明： 已成立专项工作组，对此事展开调查。此次央视报道的为2017年6月29日-2017年11月30日生产的19680台宝骏560DCT1.5T中的部分车辆。为切实解决此批次车型用户的疑虑，现已开设“宝骏560 DCT专属热线”，进行专人沟通与服务。承诺将不惜代价，对用户遇到的产品质
量问题负责到底。
16日23:00
嗨学网发布声明： 涉事子公司即日起立刻、全面停业整顿。公司所有部门开展严格自查，一经发现，严肃处理。请相关学员通过嗨学自去年开通的绿色直通车反映问题，嗨学将以最大诚意、最快速度予以解决。
后续： 北京市朝阳区市场监督管理局称，将立即对北京嗨学网教育科技股份有限公司和北京嗨学卓奥教育科技有限公司进行调查，对调查属实的违法行为将一查到底，严厉惩处。
16日23:23
万科周刊发表情况说明： 我们诚恳接受舆论监督和批评。该项目于2018年11月开始交付，部分房屋出现渗漏引发客户投诉。针对上述问题，公司高度重视，调集技术力量成立专项小组，开展整改与维修。截至2019年6月30日，该问题已经整改完毕。对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦
，我们深表歉意。
16日23:38
可诺丹婷发表声明： 已立即要求涉事门店停业整顿，并已成立专项工作小组跟进此事，后续会根据调查到的情況，第一时间在官方微博和官方微信公布。
可诺丹婷将会全力配合政府部门，严肃处理该事件。感谢政府、媒体、消费者及社会各界的监督。
17日02:41
可诺丹婷涉事门店市场部经理认错致歉： 央视3·15晚会关于重庆南可诺丹婷门店报道的情况属实，报道中提到推销、培训等等都是我们门店经营过程中存在的问题。我们违规的经营行为导致消费者遭受了重大损失，并且占用了大量的社会公共资源。接下来我们我们会全力配合调查，弥补消费者的损失。对不起！
后续： 央视“3.15晚会”结束后，重庆市市场监管局立即连夜出动，前往可诺丹婷美容院重庆南坪万达店展开调查。
17日01:39
招商蛇口发表情况说明： 该项目于2019年10月开始交付，针对期间陆续收到业主反映的问题，项
目一直积极推进与客户的沟通，落实整改。目前，业主所提报修问题均已得到处理。
17日07：44
山东农业回应： 全面排查 全省海参养殖企业
一是连夜派出由厅负责同志带队，执法人员、有关专家组成的调查组赶赴即墨，会同青岛市有关部门组成联合工作组，第一时间调查核实。二是对违规使用农药清塘、养殖环节违规用药等行为进行现场勘查，调查取证，确认行为后将依法依规严肃处理，绝不姑息。三是举一反三，对全省海参养殖企业、养殖场的水环境、投入品使用以及养殖过程中的违法违规行为等进行全面排查，一旦发现问题，依法严肃处理，并责令限期整顿。四是加强海参养殖业规范和监管制度建设。有关调查情况和后续依法处置情况将及时对社会公布。
后续： 7月16日晚，“315”晚会曝光即墨海参养殖违规使用敌敌畏等禁用药物事件，青岛市、区两级政府成立由执法人员、专家组成的联合调查组，立即开展现场勘查和调查取证，执法机关已对3名当事人采取控制措施，从严从速处理。
17日12:03
永亮毛巾发表声明： 第一时间成立专项小组，对此事情展开调查，并且积极配合相关政府单位的调查工作。鉴于报道中提到的特卖惠产品，是我们早期的低端定制产品，用于满足于部分人需求，并且于2019年10月份停止生产，出现此情况我们有不可推卸的责任，对此，我们深深地向广大消费者道歉，我们不惜一切代价整改我们的问题。
后续： 京东、淘宝搜索“永亮”关键词，均已搜索不到任何商品。
17日13:17
保定金浩阳纺织品有限公司发表声明： 立即成立工作组对此事展开车里调查，有次对社会公众造成的困扰，我们表示最真诚的迁移。针对央视315晚会指出的问题，我们将全力配合政府有关部门进行调查。一旦发现问题，将严肃清查处理并第一时间向媒体及社会公众发布调查结果。
后续： 京东、淘宝搜索“金浩阳”关键词，均已搜索不到任何商品。
重庆行动
晚会一结束，重庆连夜行动！
7月16日晚上10点30分，上游新闻·重庆晨报记者跟随重庆市市场监管局和南岸区市场监管局执法人员赶到位于南坪万达广场珊瑚路4号附1号2-37的可诺丹婷美容院重庆南坪万达店进行查处。
目前，可诺丹婷美容院重庆南坪万达店已停止营业。市场监管部门正在开展进一步调查。（详细报道 ： 详情>> ）
重庆已对27家“可诺丹婷”全面执法检查 对汉堡王等进行全面排查
截至17日上午，重庆市场监管部门共出动执法人员154人，对全市11个区县27家从事“可诺丹婷”美容的经营者进行全面执法检查。
晚会曝光后，市市场监管综合行政执法总队会同南岸区执法人员迅速赶往位于我市南坪万达广场的“南岸区蓓丝密美容院”，对其经营场所开展全面执法检查。经初步调查，当事人在销售产品及提供服务过程中涉嫌虚假宣传，南岸区市场监管局已予以立案调查。
同时，举一反三，对本次央视晚会曝光的其它省市生产不合格毛巾、汉堡王使用过期食材等违法行为，立即结合本市情况进行全面排查和处理 ，建立完善相关工作机制，切实维护好消费者合法权益。
（ 详细报道 ： 详情>> ）
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