市场监管部门开展“6·18”期间网络市场专项监测 让你放心买买买
6月14日,上游新闻·重庆晨报记者从市市场监管局获悉,为规范网络商品和服务集中促销活动,保护消费者和经营者的合法权益,维护公平有序的交易秩序,市市场监管局已经下发了《关于加强“6.18”网络集中促销活动监测工作的通知》,决定在2019年6月14日—6月21日开展“6·18”期间网络市场专项监测工作,对象和范围为辖区范围内建库建档的交易类平台及网站。
在开展“6.18”网络集中促销活动监测工作期间,市市场监管局网络搜索监测中心将于每天上午10点下发监测线索,相关监测工作人员根据下发的线索进行追踪排查。
监测人员访问辖区内建库建档的交易类平台及网站首页、商品详情页等页面,查看页面文本(包括各类合同或协议)、图片、视频等内容,查找违法线索。
据了解,此次专项监测工作将依据《电子商务法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》、《互联网广告管理暂行办法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律、法规、规章规定及要求,对相关主体是否存在违法行为进行监测。
8大工作重点:
① 网站经营主体是否按照要求亮标亮照。
② 有无发布虚假广告、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为。
③ 是否存在先涨价再打折,借机以次充好,以假充真的行为。
④ 是否利用格式条款侵害消费者合法权益。
⑤ 是否存在虚构交易、对平台成交量或成交额进行虚假宣传。
⑥ 是否限制、排斥竞争,攻击贬低对手,限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动。
⑦ 销售包含有关敏感信息的商品和服务。
⑧ 不严格遵守“七日无理由退货”。
如果消费者的消费权益受到侵害,可以拨打12315投诉热线。
上游新闻·重庆晨报记者 刘波
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