渝兴起"未来医院""智慧医院"挂号缴费更方便

04.02.2018  10:51

  继马云完成小心愿“一天交税1个亿”后,阿里日前又传出消息称,截至目前,全国近400家大中型医院纷纷加入“未来医院”,覆盖全国90%的省份,市民可通过支付宝,享受挂号、缴费、查报告等全流程服务。在重庆,目前已有20家医院加入了“未来医院”。

  2月2日,重庆日报记者从市卫计委了解到,我市所有三级医院目前都可以通过微信、手机APP等形式预约挂号、缴费、查报告等。

  重庆20家医院 加入“未来医院

  “我前几天就通过支付宝预约了儿保科的号,很方便。”2日上午10点半,在重医附属儿童医院礼嘉分院儿保科候诊区,33岁的蒋媛媛带着女儿刚到医院,候诊屏幕上显示,她的前面还有3个人。她也不用再到挂号窗口取号,预约号就是她的就诊号。

  这正是“未来医院”带来的便利,患者不用一大早赶到医院排队挂号,极大地缩短候诊时间。

  “未来医院”什么样?重庆日报记者打开支付宝,在“城市服务”功能中找到了“医疗”,点开以后,就会看到重医附属儿童医院、陆军军医大学西南医院、新桥医院、大坪医院、市肿瘤医院等20家医院;除主城区的医院外,还有璧山区人民医院、重庆三峡中心医院、巫山县人民医院等区县医院。在选定医院后,就可以选择科室、医生及就诊时段。整个预约挂号只要一两分钟就能搞定。

  除预约挂号外,重庆三峡中心医院、大坪医院、重医附属儿童医院还可通过支付宝缴费、查询报告。

  二级以上医疗机构 预约诊疗服务全覆盖

  除了“未来医院”,我市多家医院还借助“互联网+”,为患者提供多种便民服务,让群众有更多获得感。

  “仅以预约挂号为例,目前,我市二级及以上医疗机构预约诊疗服务已实现全覆盖,所有三级医院已开展多种形式预约诊疗。”市卫计委有关负责人介绍,比如微信、手机APP等形式。目前,全市预约挂号日均量已超过1万人次。

  重庆日报记者在采访中了解到,重医附二院分时微信预约挂号可以精确到每5分钟,重医儿童医院礼嘉分院微信预约挂号可以精确到每10分钟,重医附一院、市妇幼保健院手机APP预约挂号可以精确到每30分钟。

  在“分时就诊”环节,重医儿童医院礼嘉分院、市妇幼保健院实现了通过微信或手机APP预约挂号后系统直接进行分诊,无需到现场挂号窗口再次取号,无需到分诊台再次分诊。重医附一院预约挂号后可直接在自助终端机取号,有效减少了患者就诊排队的次数。

  “从预约挂号到就诊取药,整个就诊流程下来,部分医院的看病人均时间最高可缩短40分钟左右。”该负责人说。

  此外,上述多家医院还设有自助机,市民可用身份证或医保卡,在自助机上通过银行卡挂号、缴费、自助打印检查报告等。

  今年还将打造 10家“智慧医院

  为了让百姓看病更方便,今年我市还将推广在公立医院综合改革中形成的12条便民措施,其中一条就是三级医院分时段预约挂号要精确到1个小时。

  据介绍,全市三级医院将逐步增加用于预约的门诊号源。至今年底,三级医院预约诊疗率达到50%以上,复诊预约率达到80%以上,口腔、产前检查复诊预约率达到90%以上。三级医院住院患者分时段预约检查比例达到100%,门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%,且分时段预约要精确到每一小时。

  市卫计委相关负责人介绍,我市今年还将打造10家“智慧医院”,目前具体方案正在制订中。不过,按照国家卫计委《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)的通知》,“智慧医院”将利用互联网技术不断优化医疗服务流程,为患者提供预约诊疗、移动支付、床旁结算、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务;医院将加强以门诊和住院电子病历为核心的综合信息系统建设,利用大数据信息技术为医疗质量控制、规范诊疗行为、评估合理用药、优化服务流程、调配医疗资源等提供支撑;应用智能导医分诊、智能医学影像识别、患者生命体征集中监测等新手段,提高诊疗效率等。