构建服务联盟 提高专业服务水平

重庆市中小企业综合服务平台

简    报 　　

第十一期            2011年10月21日

构建服务联盟      提高专业服务水平

      重庆市中小企业综合服务平台根据市中小企业局领导关于“加大联合一批实力强、质量高、资信好的中介机构，将各自在客户、技术、专业上的优势，有机组合起来，形成一种使之有效的资源聚合效应，组建多个专业领域的专家团队伍，为中小企业提供高水准的专业服务”的要求，由重庆市中小企业发展服务中心、重庆北国文化传媒有限公司等单位首先发起倡议，该平台构建了重庆市中小企业服务联盟。

      该服务联盟系在重庆市中小企业局的指导下，以重庆市中小企业综合服务平台为依托，由市内为全市中小企业提供融资服务、财税服务、管理咨询、法律维权、知识产权、项目申报、人才服务、创业辅导、评估认证、市场开拓等各类专业服务机构和中介服务机构等，自愿组成的开放式、非营利性和非紧密型的合作组织。其宗旨是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持党的基本路线和纲领，遵守国家法律法规和政策，协助政府部门贯彻落实国家促进中小企业发展的方针和政策，发挥政府与企业之间的桥梁和纽带作用。坚持“开放、公开、务实、创新、高效”的原则，组织、协调、带动、引导社会各类专业服务机构，针对中小企业的需求，发挥优势，加强合作，积极探索和创新服务模式，共同为企业提供及时优质高效的服务。其主要任务是：宣传、贯彻党和国家的方针、政策，遵守国家法律法规，整合社会服务资源，热心为中小企业服务；调查研究中小企业的生产经营情况，传递相关信息，促进联盟各成员围绕重点工作，组织开展相关服务；定期召开联盟会议，促进各成员单位的业务交流，提高服务中小企业的水平；组织开展业务研讨、业务培训及国际交流与合作，提高联盟各成员的服务能力；及时向政府部门反映联盟各成员的服务情况、工作业绩以及运营中面临的困难和问题，不断促进中小企业服务体系建设；维护联盟成员的合法权益，增强联盟成员间凝聚力，共同为中小企业服务；发布中小企业服务体系建设情况报告等。服务联盟按照“平等互助、资源共享、发挥优势、协助交流、共同发展”的运作原则，共同为中小企业服务。

        重庆市中小企业服务联盟的建立，使平台已主要具备了六个方面的服务设施和服务功能，即服务面积1000余平方米的公共服务大厅及所开设的10余个专业性服务窗口；融资服务超市；呼叫服务中心；信息在线服务及开设的“重庆市中小企业之家”门户网站；制作发放20万张免费为企业提供咨询服务的会员卡。从而，创新了服务方式，将会对全市中小企业提供全方位、深层次、宽领域的一体化服务。

报：市委、市人大、市政府、市政协办公厅；工信部中小企业司；重庆市中小企业局；

送：重庆市相关部门、相关单位；各区、县（自治县）中小企业局（经信委）；

                    发：重庆市中小企业综合服务平台工作委员会各部（室）。