武隆局狠抓注册登记规范化建设

14.03.2016  10:34

2016年为进一步提升注册登记效率、提高服务质量,武隆局狠抓注册登记工作的规范化建设,确保市场主体稳步增长。

一是建立服务质量考评规范。建立注册登记服务质量评价机制,每月对新注册登记的市场主体进行电话回访,重点抽查一次性告知、“双告知”、办事时限、服务规范等内容,并按照10分制给窗口人员进行评分,对评分较低的登记人员实行脱产培训、考核上岗,逐步形成常态化、规范化的服务质量监督机制。

二是建立登记质量检查规范。每季度对各工商所办理的个体、微型企业登记质量进行实地抽查,按照个体40户、企业20户的标准进行实地抽检;同时,每季度开展一次登记档案集中互检、互评,进一步提升市场主体登记质量。

三是深化便民服务措施。进一步细化现有便民服务措施,做好新旧版营业执照的衔接工作,加快“一照一码”营业执照的换照工作,通过设置二维码登记指南、便民电脑服务区等形式实现和企业的双向沟通,缓解群众资料下载不便、政策不明、程序不清的问题。同时,继续开展“流动办照”和“跨区域办照”,定期到乡镇便民服务窗口受理注册登记、年报等工作。(武隆局供稿)