江津局强化老年消费维权工作

01.05.2016  10:13

为规范老年消费市场秩序,维护老年人合法权益,江津局强化宣传引导,加强巡查监管,切实做好老年消费纠纷处理工作。

一是加强巡查监管。该局通过日常巡查、突击检查、专项整治等方式,围绕社区周边、医院附近、农贸市场等集会活动场所,突出医疗器械、保健产品等商品经营主体,严查无照经营、虚假宣传、销售假冒伪劣产品等违法行为,规避潜在消费纠纷,营造良好消费环境。

二是强化宣传引导。该局利用“3·15”国际消费者权益保护日、法制宣传月、“院坝会”等活动积极开展老年消费警示宣传,通过放置易拉宝、悬挂横幅、制作展板、派发传单等方式提醒老年消费者谨慎对待“无偿体验”、“免费旅游”等消费陷阱,同时,联合社区居委会、村委会等单位,适时开展老年消费维权讲座,维护老年人消费安全。

三是妥善调处纠纷。该局高度重视老年消费投诉处理工作,及时在江津日报、江津电视台等主流媒体上发布老年消费警示信息,同时,切实发挥“一会两站”作用,将老年消费投诉举报作为消费维权工作的重要内容,及时快捷地受理老年消费投诉,严处侵害老年消费者合法权益的违法行为。(江津局供稿)