市局召开汽车销售行业合同格式条款监管情况新闻发布会

6月30日，市局召开汽车销售行业合同格式条款监管情况新闻发布会，通报了自2014年12月以来，该局按照国家工商总局的有关工作部署，依法开展汽车销售行业合同格式条款专项整治行动的情况。中新社、中国消费者报、重庆日报、重庆晨报、重庆商报、重庆时报、重庆电视台、新华网、华龙网、大渝网等12家媒体参加了新闻发布会。

专项行动开展以来，全市工商系统共检查汽车销售企业322户，收集合同文本591份，通过认真审查，并召开专家评审会评审，共梳理出问题条款60条，其中典型不公平、不合理条款29条，共涉及汽车经销商使用的具体合同条款174条。这些条款主要集中于四大类问题，即免除或减轻汽车经销商的责任、加重购车消费者的责任、排除或限制购车消费者的权利、扩大汽车经销商的权利。

会上，合同处负责人通报了典型不公平、不合理的合同格式条款系列点评之一，共7条。之后每周一期，将分三期分别通报系列点评之二、之三、之四，以提高社会公众的辨识能力。下一步，除了公开点评一批典型不公平合同格式条款之外，工商部门将按照行政指导和行政处罚相结合的原则，采取集中查处一批、指导规范一批、行政约谈一批的方式依法处理汽车销售行业不公平、不合理合同格式条款，切实维护消费者合法权益，维护公平有序的汽车消费市场环境。

同时，还呼吁广大经营者，应当遵循公平和诚实信用原则，合法制定和使用合同格式条款，不滥用合同格式条款，尊重消费者的合法权益。消费者如因经营者使用不公平合同格式条款致使其合法权益受到损害的，可向当地工商行政管理部门投诉、举报。(合同处供稿)