市局召开部分汽车4S店座谈会安排部署自查自纠工作

29.07.2015  13:15

7月16日上午,按照全市汽车4S店专项整治行动的安排,市工商局组织30家汽车4S店召开了座谈会。

会上,市工商局徐军副局长就专项整治行动的工作安排向企业作了通报,并对汽车4S店开展自查自纠工作提出二点要求:一是要高度重视,积极整改。要正视汽车销售服务领域存在的问题,认真扎实开展自查自纠,配合工商部门搞好专项整治工作。二是加强自律,诚信经营。要加强管理方面和法律法规的学习,增强员工自律意识,提高服务质量,建立完善企业自律制度和诚信体系。

徐军副局长指出,在专项行动中工商部门要做好四个结合:一是治表与治本相结合;二是治理问题与树立正面行业形象相结合;三是依法维权和引导消费者合理维权相结合;四是行政指导与行政处罚相结合,通过开展专项整治行动,切实规范汽车销售市场,提振汽车消费信心。

相关处室负责人就监管中发现的汽车4S店存在的问题以及相关法律法规解读与汽车4S店参会代表进行了座谈交流。参会代表在会上发言表态,将全力配合工商部门专项整治行动,认真开展自查自纠,并承诺将诚信经营,努力提高服务质量,积极塑造行业榜样,共同营造健康有序的汽车销售市场。(执法局供稿)