沃尔玛重庆北城天街店即将停业,大卖场模式“没救”了吗?

02.12.2021  22:10

沃尔玛超市北城天街店的停业公告

近日,位于重庆北城天街的沃尔玛超市发出停业公告,该超市将于2021年12月7日起停止营业。

这是沃尔玛继今年9月沙坪坝店关店后,在重庆地区的又一次关店。

对于关店原因,沃尔玛重庆方面表示是“为了更好地聚合在重庆的门店资源”,而沃尔玛新的项目正在选址规划中。

而在刚刚过去的11月,运营25年的深圳洪湖沃尔玛门店已宣布即将停业,该店为沃尔玛在国内的首店。当时就有统计称,仅2021年上半年,沃尔玛在中国大陆关门数量达到11家。

▲超市大门处已打出招商横幅

重庆目前仅剩7家沃尔玛超市

12月2日下午,上游新闻记者来到了沃尔玛北城天街店。该超市位于北城天街大道旁,与万汇奇乐世界仅有一条公路之隔,周边有多个居民区。目前,超市入口处已挂上了巨型招商海报,走进后能够看到停业公告。

该公告显示:“沃尔玛购物广场重庆北城天街分店将于2021年12月7日起停止营业。由此给顾客和周边社区带来的不便,我们深表歉意。我们在重庆还设有7家沃尔玛门店(沃尔玛南坪店、沃尔玛大礼堂店、沃尔玛冉家坝店、沃尔玛青松路店、沃尔玛凤天店、沃尔玛渝北胜利路店、沃尔玛回兴店),我们诚邀顾客到这些门店购物。购物卡可继续在同城其他的沃尔玛商场使用。

上游新闻记者进入超市后发现,多个货架已经清空,部分商品正在展开清仓处理,吸引了不少市民前来挑选。

截至目前,超市内仅剩生活日用品、零食、饮料等耐储存的商品,以及少量生鲜产品。而该超市的停业,也对同处负一楼的其他商户产生了影响,都纷纷做起了清仓处理,打出了“一件不留”、“关门处理”等横幅。

来这里购物已经很多年了,今天趁着要停业了,来捡点‘趴活’。”家住附近的吴女士告诉记者,以前来逛沃尔玛超市时,觉得这里商品齐全,逛起来很“洋气”,但最近几年就没有这样的感觉了。

此外,她还向上游新闻记者表示,沃尔玛超市的性价比也并不算高,“就算是要闭店了,也没有比平时便宜太多,大部分都是打7折,只有保质期不长的东西在打5折。

同样家住附近的王小姐则表示,她在沃尔玛购物很多年了,忽然宣布停业,或多或少有些意外。“前几天路过的时候,还一切正常,没想到今天再过来,超市就要停业了。”不过,她也透露,自从旁边的盒马鲜生等卖场开业,还有社区团购兴起后,自己就大大减少了在这里购物的频率。

▲超市里许多货架已空

周边存在同质化竞争、客群变化等现象

沃尔玛北城天街店位于繁华商业街区附近,周边有多个居民区,看起来并不缺少客流。为何还是走向了关店呢?

对此,多个现场工作人员表示自己并不清楚。据沃尔玛重庆方面的回应,这是“为了更好地聚合在重庆的门店资源”。关闭该店后,沃尔玛新的项目也在选址规划中,致力于在重庆的长期发展。

上游新闻记者注意到,在沃尔玛北城天街店附近已有多个同类商超,包括盒马鲜生、新世纪超市、重百超市、远东精致超市等,竞争不可谓不激烈。尤其是盒马鲜生,和沃尔玛超市仅有一条公路之隔,同时作为新零售商超,在选品、配送等方面具有一定优势,会带来分流的影响。

除了同质化竞争,该店所处的商圈目前也迎来了变迁。该店入驻时,该区域位于观音桥商圈边缘,九街也尚未形成浓厚的休闲娱乐商业氛围,是一个较为僻静的居民区。随着商圈的逐步发展,九街兴起,周边商户、本地休闲、游客等比例大幅提升,这些客群对传统大卖场的需求并不算高,普通的便利店已经能够满足需求。

有业内人士指出,近期沃尔玛在全国多地都出现了关店现象,关停的大多是已经开店多年,对于周边客群吸引力下降的大卖场。在关停大卖场的同时,沃尔玛加快了山姆会员商店的布局速度,而这一业态发展稳健。这显示出,沃尔玛正在进行战略调整,属于资源优化整合的举措。

▲市民在超市里挑选打折商品

向会员店转型已成主流趋势

近年来,出现关店现象的并非沃尔玛一家。家乐福、人人乐、联华超市等商超也在频频关店。

此外,受到电商、社区团购、疫情等影响,永辉、步步高、中百等商超企业们的业绩也出现了不同程度的下滑。

在这一背景下,各大商超开始纷纷加码会员制模式。与传统大卖场不同的是,会员制商店往往需要一定门槛,比如缴纳会员年费才能进入超市,而超市也会提供精选的商品和相应的会员服务。

以沃尔玛为例,在整体业绩下滑的情况下,山姆会员商店的业绩却稳步增长,成为其利润的“引擎”。

根据沃尔玛今年三季度财报,山姆会员商店在中国市场表现强劲,可比销售额实现双位数增长,三季度新开3家新店。目前,沃尔玛山姆会员商店已在23个城市运营36个门店,预计到2022年底,山姆会员店开业及在建门店将达到40到45家。

而从去年起,盒马、永辉、麦德龙、家乐福等纷纷入局这一领域。例如,Costco于2019年在上海开出首店后,相隔两年后,即将在今年12月8日在苏州开出第二家门店,未来还将在杭州、深圳、广州等地开设新店。而麦德龙则宣布今年11月在北京、成都、南京、青岛等8城开出16家会员店后,未来国内门店将全部转型会员店。

▲与超市同一楼层其他商户也已开启清仓模式

大卖场与会员制两种模式仍将并存

各大商超企业都在转型会员店,那传统大卖场还有发展的空间吗?

对于这一问题,重庆零售商协会秘书长王巧玲告诉上游新闻记者,“会员店模式一般设有门槛,需要消费者先缴纳会员年费,主要面向中高端客群。大卖场模式针对的是大众消费,定价亲民,商品种类齐全。在广阔的中国市场中,对会员店有刚需的只是其中一部分消费者,更多的还是普通消费者。这就决定了大卖场模式依然有存在的空间和必要性。

她表示,会员制模式和传统大卖场模式将实现平行发展。之所以出现关停的大多为大卖场门店的现象,是出于综合因素,不是大卖场本身失去了存在的必要。“中国中产阶级人数在过去几年间迅速扩大,而大卖场未能及时跟进这一趋势,这是导致众多大卖场关停的一个关键因素。这就需要各大商超及时跟进消费潮流,调整业态,或另寻新址,以匹配目标受众的需求。

在她看来,当前国内频频出现大卖场关店是正常的市场洗牌现象,将推动大卖场模式提档升级。未来大卖场会融合更多新零售的功能,所有环节都会走向数字化,服务、商品品质等方面也会逐步提升。而会员制模式在快速发展后,不排除也会出现关店现象,最后仅剩少数具有差异化特点的会员制门店。

上游新闻记者 唐小堞

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