沙坪坝局开展"3.15"消费维权宣传活动

为搞好2016年"3.15"消费维权系列活动，努力营造良好的消费环境，沙坪坝局以“新消费我作主”主题为主线，以“新消法”学习为契机，四举措开展消费维权宣传活动取得明显成效。

一是制定活动方案。围绕“新消费 我作主”年主题活动，认真制定活动宣传方案，成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、各分会负责人、各理事单位为成员的活动领导小组，对活动内容、活动宣传、活动保障等进行了明确，对相关单位及工作人员进行了划分若干工作组并明确职责分工，保证了宣传活动方案的顺利实施。

二是加大宣传力度。在市局及市消委统一部署安排下，该局利用区内报刊、网站、三峡广场商圈LED显示屏对3.15活动进行广泛宣传预告，在人员聚集的商圈、商场及学校等区域发放宣传资料，做到宣传范围全覆盖不留死角。活动期间，发放宣传资料1.5万余份。

三是组织培训学习。该局先后12次组织区内政府职能部门、重点企业、大型商场、专业市场及学校近60个单位1000余人次进行“新消法”、2016年中消协工作要点、“新消费我作主”年主题宣传提纲等为主要内容的培训学习，相关职能部门结合自身业务向消费者进行业务宣传学习，增强商家自律和服务意识，提高消费者维权意识。

四是搭建服务平台。由沙坪坝区工商分局、区消委会牵头，区质监、食药、物价、烟草及水、电、气等25个政府职能部门和重点企业参与的沙坪坝区2016年3.15宣传活动，氛围浓厚热烈。11个分会在辖区开展走进企业、走进农村、走进学校、走进景区等宣传活动，将消费维权服务延伸到各领域。315活动期间，现场咨询5800余人次，现场受理各类投诉119件，现场解决58余件，移送政府相关职能部门30余件，切实维护了消费者的合法权益。（沙坪坝局供稿）