重庆管局开展3.15消费者权益日电信业务体验活动

加强行业宣传 体验通信服务

重庆市通信管理局开展

3.15 消费者权益日电信业务体验活动

2015年3月15日消费者权益日当天，为让广大电信业务消费者能更进一步了解我市通信行业的发展现状，感受移动转售企业和互联网企业给广大消费者提供的快捷和便利通信服务，重庆市通信管理局联合重庆市消费者权益保护委员会,组织开展了重庆市通信行业消费者体验活动。

当天，由重庆市电信服务质量用户监督委员会委员代表和重庆市消费者权益保护协会代表以及多名消费志愿者组成的近30人的消费者体验团，一起走进我市电信运营企业开展体验活动。体验团先后参观了苏宁互联重庆分公司营业厅、移动公司互联网中心，通过座谈交流、现场参观、亲身体验等形式，深入了解了通信业给生产生活带来的变化。参观期间，现场讲解员更是对体验团感兴趣的“增益通信”和“重庆城”等几项重点业务进行了详细讲解，对体验团代表提出的问题逐一解答，以具体案例，展示通信服务与生产生活的密切联系。

通过开展消费者现场体验的形式，不仅向广大电信业务消费者展现了我市通信行业的新形势、新业务、新技术，也让普通消费者近距离地感受到各种电信新业务为老百姓的生活、工作带来的快捷和便利。