王平同志验收涪陵区职工服务(帮扶)中心创五星级工作

12.11.2015  17:56
       11月11日,市总工会党组成员、经审会主任王平,保障部部长万晓涛、法工部部长张少伟、保障部副部长吴冲来涪验收涪陵区职工服务(帮扶)中心创五星级工作。     在涪陵区职工服务(帮扶)中心,王平主任一行听取了区总工会副主席任华同志关于创建五星级职工服务(帮扶)中心的汇报;查阅了职工服务(帮扶)中心机制建设、规章制度、档案管理、资金管理、困难帮扶、就业指导、权益维护、综合服务等相关工作和资料;实地考察了区商务局职工服务(帮扶)站、宏声桥爱心药房的建设和运行情况。

    

在反馈检查意见会上,涪陵区总工会党组书记、常务副主席杨华对申报五星级职工服务(帮扶)中心向市总作了补充汇报:一是区总工会高度重视,将创建活动作为不断加强职工服务工作的重要载体来抓;二是在现有的基层上,不断改进工作理念和工作措施;三是加强与区级职能部门的工作联动机制,不断创新职工服务维权体系;四是加大职工服务三级网络体系建设,不断推进职工服务(帮扶)站(点)的覆盖率和建设率。

最后,王平主任对涪陵区职工服务(帮扶)中心的工作给予了高度评价和充分肯定。他说:“涪陵区的服务(帮扶)工作领导重视,机构健全,制度完善,工作规范,管理严谨,网络齐全,在扶贫帮困、就业指导、权益维护等工作中有创新有亮点;建立了比较完善的标准化工作体系,层次清晰,结构合理,对规范服务起到了有效的支撑作用”。同时也提出了如下殷切希望:一是要加强职工服务(帮扶)中心的自身建设,要进一步完善工会帮扶体系,形成制度上的联动,工作上的联动;二是要加强与区级相关部门的协作与沟通,加大对职工(农民工)法律援助力度;三是要将职工服务(帮扶)中心建设作为巩固执政党的基础,要提升窗口服务形象,确保标准内化于心、外化于行,通过开展五星级职工服务(帮扶)中心创建工作,进一步顺畅工作机制,进一步规范服务行为,进一步提高办事效率,进一步彰显服务品牌,真正打造成广大职工信赖的“职工之家”。