渝中局扎实推进消费维权工作

是夯实基础抓维权。将12315消费维权热线与该区政府热线互联互通，不断提高消费维权的办结率和满意率。全年受理消费维权投诉和举报1760件。

二是扩大消费维权覆盖面。启动12315“五进”活动，加强一社区一中心建设，不断提高消费维权的覆盖面，新增27个消费投诉站，聘请了10名义务监督员。将消费纠纷化解在基层，消灭在萌芽。

三是及时发布消费警示。在《渝中报》上开设专题，发布消费警示，加强消费引导。全年发布各类消费警示32条，开设专题栏目6期，有效净化了市场消费环境。