渝北区消委会去年为消费者挽回经济损失786万元
3月12日,重庆渝北区在新光天地开展了“3.15”国际消费者权益日咨询服务活动,现场宣传消费安全知识,解答消费者疑问,处理消费者投诉。上游新闻·重庆晨报记者在现场了解到,去年,渝北区消委会共调解处理消费投诉1600件,为消费者挽回经济损失786万元。
在活动现场,新光天地百货(重庆)有限公司、重庆重百商社电器有限公司渝北店、M广场(重庆)有限公司等渝北区8家企业被授予“渝北区放心消费创建示范单位”。
渝北区市场监管局有关负责人介绍,渝北区12部门于2018年至2020年联合开展放心消费创建活动,营造安全放心的消费环境,已评审公布229家“放心消费创建示范单位”。
另外,渝北区积极开展文明餐桌食品安全创建活动,新光天地百货(重庆)有限公司(商圈)等2个餐饮街区“渝北区文明餐桌食品安全示范街”荣誉称号,授予渝北区船歌火锅店等12个餐饮企业(食堂)“渝北区文明餐桌食品安全示范单位”荣誉称号。
同时,渝北区利用大数据手段,在辖区部分商圈试点运用由市市场监管局首创的企业信用码,通过“一户一码”,让市民先掌握企业信用、再消费,也让市场主体明码经营,使广大市民消费更加放心。
通过扫描企业信用码,消费者能够方便直观的了解企业的经营情况和企业信誉。企业信用码还能帮助市场监管部门实现“一体化监管”。监管人员通过扫码监管,现场查询经营户信息、录入检查情况,非现场进行函询、书面约谈、监管提示等工作,提升监管效率。
目前,渝北区新光天地商圈已实现餐饮行业商户企业信用码全覆盖,涉及商户126家。
上游新闻·重庆晨报记者 刘波
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