游客购物不文明 景区商家好无奈

随着旅游经济的发展，购物在整个旅游过程中所占的比重越来越大，但同时一些不文明的购物行为也频频发生。

　　没买单就先拆封

　　2015年12月29日下午，在沙坪坝磁器口的一家小商店里，一堆摆放整齐的明信片把几个学生打扮的女游客吸引过去，只见她们把几套全新的明信片塑料包装袋一一打开，翻来翻去看了半天，一套也没相中，离开后，留下一堆“烂摊子”。

　　赵安莉是这家小商店的老板娘，她向记者“倒苦水”：“很多游客还没付钱就先把商品包装袋打开，而且大多数都不会把拆封的商品重新装好复原，真叫人头疼。”

　　记者看到，店里有的商品包装袋因为反反复复拆开、封上，显得有些陈旧。“这些货品卖相不如没被拆封时那么好了，最后只能降价处理。”赵安莉叹着气。

　　她告诉记者，为了保证更多商品“幸免于难”，她为每种商品都准备了一份已经拆封的样品，但仍然无济于事，“许多游客会趁我不注意时把包装袋撕开，有时候就算及时发现想提醒他们也没人听。”

　　不顾商家规定强行砍价

　　“对不起，我们店的商品都按标价出售，不能打折。”在香港一家名牌女包店，一名店员不停地向讲价的游客解释道。这是长期跑香港、台湾专线的重庆导游李艳艳上次出差见到的一幕。

　　她告诉记者，几乎每次出团，都会见到游客在购物时和店员讨价还价，但有的商店明确贴出‘本店商品恕不议价’等标识，但是总有人视而不见，要和店员不依不饶地讲价，有的游客被拒以后甚至会要求把商店经理或店长叫出来，非要讨到折扣不可。

　　“不仅如此，有的游客还会‘鸡蛋里面挑骨头’，故意说商品这不好那不好，强迫商家降价销售。”专跑国外旅游线路的导游衡伟建说，这些行为在店家看来纯属游客无理取闹，而且他们在店里对店员大声呼来喝去，随意指手画脚，也会影响其他游客的购物体验。

　　“中国游客这种购物陋习已经在外留下了非常不好的印象。”重庆市中国旅行社副总经理张韬告诉记者，前不久，他在韩国出差时还见到一家商店见到有中国旅行团想进店，就佯装关门，不接待他们。

　　随意试穿、试吃

　　“小姐，您脚上有汗，穿上我们店里提供的袜子再试穿这双鞋吧。”在武隆仙女山景区附近的一家鞋店里，工作人员劝说道。但是这位游客并没有理会，直接就把鞋子穿到脚上。

　　李艳艳告诉记者，许多游客在购物时，不仅试穿随意，就连试吃也是无所顾忌。例如台湾有很多夜市小吃提供试吃，很多游客不会付钱买，一直守着吃，而且有的游客会把用过的牙签插到盘里的试吃品上，这样一来，店家只好把这盘食物尽数倒掉，造成不小的浪费。

　　“试穿的时候肆意弄脏鞋子、衣服，试吃的时候只顾自己，完全不考虑剩下的食物够不够其他游客品尝，还把自己的口水留到其他食物上，这些行为都是没为他人考虑的表现。”渝之旅总经理助理贾华中评价道，如果大家都这么做，那么自己也很可能买到被弄脏的衣、鞋，吃到留有别人口水的食物。

　　如何文明购物？ 业内人士来支招

　　如何才能做到文明购物？2015年12月29日，重庆市中国旅行社副总经理张韬针对一些细节，给出以下3点建议。

　　1.别在没有付款的情况下擅自拆开商品包装，如果实在需要打开包装查看商品的详细情况，应该事先询问店家，是否可以提供已经开封的样品。

　　2.在不打折扣的商店，不要执意讨价还价，如果对价格不满意，可以放弃购买，不要大声吵闹影响他人购物。

　　3.试穿、试吃商品时，不要把衣鞋、食物弄脏，不要不愿意购买还反复试穿、一味试吃。