父亲故去留下养生会员卡 女儿前去退卡遇阻不顺利

26.10.2021  08:23

第1眼-重庆广电消息,家住南岸区的刘女士遇到一件烦心事,她的父亲上个月去世了,而父亲生前在一家养生馆办了一张会员卡,据说卡里还有不少余额。前几天,刘女士来到这家养生馆,希望退还父亲没有消费的余额,可是对方一直没有一个明确的说法。

刘女士父亲今年71岁,9月22号因为患胰腺癌去世。刘女士说,父亲生前喜欢去一家养生馆做理疗,有5年多的历史。刘女士的父亲是在今年8月生病住进医院的,但在住院治疗之前的6月和8月,还进行了两次充值。

给父亲料理完后事,10月20号,刘女士来到这家养生馆,希望对方能退还卡里剩余的费用。

然而,养生馆工作人员的回答让刘女士无法接受。那次沟通,没有任何的结果。

25日上午,记者陪同刘女士来到位于南山黄桷垭镇的这家养生馆。工作人员解释,他们正在按照流程处理刘女士的问题,具体情况要问负责人。

随后,记者拨打了养生馆负责人陈女士的电话。

听到了负责人陈女士这样的回答,刘女士也终于放心了。

第1眼-重庆广电记者 尹恒

原标题:老人故去家属退卡遇状况 记者帮忙解决了

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