巴南区王书琴：引领一流的基层工商执法队伍
巴南区王书琴：引领一流的基层工商执法队伍
在担任所长的14年中，她始终奔走于基层一线，将执法队伍打造成一流的精兵强将；在从事工商工作的近20个春秋里，她十几年如一日为工商户引领护航、为消费者提供保障。十几年时间里，她同时扮演着这样的双面角色，她就是巴南区工商分局李家沱工商所党支部书记王书琴。
在54岁的王书琴眼里，工商工作是关乎国家经济发展、人民切身利益的重任工作。2009年，查处某工商户销售“毒血旺”；2010年，她带领执法人员全面检查辖区校园周边食品店……
在这一桩又一桩保护消费者权益行动的背后，是王书琴和所里执法干部们无数个日夜加班加点的成果。近年来，王书琴带领全所人员查处各类违法案件数百起，其中影响较大且涉及食品药品安全的违法案件20多起，为国家和人民挽回经济损失近1000万元。
爱岗敬业
——经营者的“护航者”
“昨天所有的荣誉，已变成遥远的回忆，辛辛苦苦已度过半生，今夜重又走入风雨……”
一首《从头再来》，是无数下岗职工生活的真实写照。
十几年前，国企劳模梁凤梧，一夜间夫妻双双下岗，家里没有了经济来源。无奈之下，夫妻俩怯生生地来到了当地工商所。
接待他们的是和蔼可亲的王书琴。在听完了梁凤梧的讲述后，她很快便带着他们办完了个体工商户的登记手续。
不仅如此，王书琴还牵挂着梁凤梧一家的生活、生意。她时不时地来到梁凤梧的小摊前，与夫妻俩摆上几句龙门阵：有政策法规的宣传，也有商品信息的推荐，还有现代经营理念的灌输。在“凤梧超市货真价实”的经营理念推动下，梁凤梧的小摊越做越强。
事实上，在从事工商工作近20年的时间里，王书琴帮助的又何止梁凤梧一家？在她真心热情的帮助下，许许多多下岗职工、失业人员有了各自的小生意、大生意，一个又一个的家庭渡过难关，开启了新生活。
在千千万万个“王书琴”的努力下，近20年来，巴南区李家沱街道已经拥有各类市场主体 4018户，集贸市场4个，商标239个，商品交易非常活跃。
秉公执法
——消费者的“保护神”
“我私底下研究过和我们打交道的干部，琢磨他们喜欢吃什么，希望能够投其所好。但王书记有点不一样，她喜欢吃亏、吃苦。”个体工商户顾昌梅这样评价过王书琴——一个喜欢吃亏吃苦，甘于在岗位上默默奉献的工商所好干部。
20年前，巴南区李家沱街道是老工业城，社情复杂，矛盾突出，各种违法现象时有发生，监管难度大。为了切实维护公平、公正、规范有序的市场经济秩序，她长年带领执法人员深入社区、市场、企业。执法过程中，他们不畏威胁恐吓，不为财物利诱，依法处罚各类事关民生的案件。
2011年4月底，重庆亨乐西餐食品有限公司擅自将生产的“愉乐”牌火腿冒充“重庆著名商标”，在市场上招摇叫卖，被李家沱工商所巡查逮了现行。不久，又有群众举报，该企业在生产火腿时涉嫌使用过期原料。此时适逢食品安全整治的关键时期，年近50岁的王书琴被推上风口浪尖。
在她的严查下，事情很快现出端倪，这竟是一起涉及多个部门、背景复杂的重大案件。
这时，有人建议，应付一下算了。王书琴却说：“有后台、有背景的案件我们更要查。既然老百姓有反映，我们就要查个水落石出。”
一时间，指责、谩骂乃至威胁接踵而来——有人打来电话：“敢查这个案子，你是不想活了？”在街道定期的部门联席会上，一位平时关系要好的朋友也当面奉劝她不该着急插手这件案子。但王书琴想到那堆积如山的过期原料，想到摆在老百姓餐桌上的问题火腿，她无法沉默。
在威胁阻碍面前，王书琴毫不畏惧。她和同事们一道日夜奋战，曾连续3天3夜吃住在办公室，与主要涉案人员反复谈话，掌握了大量第一手材料。
王书琴不是孤军作战，她的身后有分局党组的坚强支持。真相终于浮出水面，最终，王书琴顶住压力，联合公安、质监等部门，在现场封存了用于生产三明治、香肠、欧式火腿等食品的大豆分离蛋白、大豆组织蛋白以及调味香精、红曲色素等过期原料共约7吨。涉事企业负责人陈华也被依法刑拘。
2009年，在查处某工商户销售“毒血旺”事件时，她不惧对抗执法的当事人；2010年，在校园食品安全专项整治中，她带领执法人员全面检查辖区校园周边食品店，给师生开讲座；2011年，她率队查处“注水牛肉”等不合格食品、假冒伪劣产品、虚假宣传等违法经营行为32件……近年来，王书琴查处各类违法案件数百起，其中影响较大且涉及人民群众身体健康和生命安全的违法案件20多起，为国家和人民挽回经济损失近千万元。
温暖如春
——困难群众的“王妈妈”
“办事不讲任何情面，一身浩然正气的执法人在群众眼里却是一位心地善良、柔情似水的‘王妈妈’。”在谈到王书琴时，同事们都纷纷如此感慨。
个体工商户朱国容夫妇先后于一个月内去世，留下了无依无靠的15岁儿子陈林。王书琴得知情况后，不仅鼓励他好好学习，还坚持每月从工资中拿出100元钱来资助他，直到其大学毕业，开启新的生活。
带头为遭遇火灾的个体工商户吴修平捐款，帮助他渡过难关，重新创业；支持特困大学生高羽，直至其完成大学学业；逢年过节到70岁以上老龄个体户和残疾人家中走访慰问并送上礼品；坚持为90岁孤寡老人宋家芬打扫卫生、拉家常；为经营小摊点的下岗职工出谋划策……在工作中的20年里，这样的事情太多太多。
近20年来，王书琴将全部的心血都倾注在了工商事业和帮助困难群众上。平日里，她早出晚归，风里来雨里去，人不是在办公室里，就是在集贸市场或者企业里。在最忙的时候，她甚至需家中80多岁的老母亲帮她打理家务。10年时间，她没有在家吃过一次年夜饭，孩子从小到大的家长会她一次都没有参加过。
但她无怨无悔。“从穿上工商制服的那天起，我就肩负起了沉甸甸的责任。”王书琴说，自己所从事的工作，不仅是一份谋生的职业，更是党和人民交予的重托。
