璧山区法律援助中心强化老年人合法权益保障工作

18.09.2015  14:47

  近年来,璧山区法律援助中心把维护老年人的合法权益作为法律援助工作的重点之一,积极采取有力措施,全力为老年人提供优质、高效、便捷的法律援助,目前已经取得了良好社会效果。 

  一是健全老年人法律援助网络体系。璧山区法律援助中心在全区15个镇、街和区府相关部门设立了法律援助工作站24个,在村、居、社区设立法律援助联络员137个,使老年人能就近接受法律咨询、申请法律援助。 

    二是开辟老年人法律援助绿色通道。区法援中心专门开辟绿色通道,为老年人提供“优先接待、优先受理、优先审查、优先指派”的法律援助服务。对老年人的法律咨询,都优先安排值班律师解答。凡符合条件的老年人申请法律援助,无论材料是否齐全都优先受理;对老年人的法律援助案件,都指派熟悉老年人权益保护法律法规的律师办理。对行动不便的老年人申请法律援助的,提供上门服务,切实解决老年人申请法律援助难的问题。 

  三是提高老年人法律援助案件服务质量。针对一些老年人思维不清、沟通困难的特点,法律援助中心要求工作人员服务老年人时要更加细致周到,做到热情接待、耐心倾听、办理案件时做到多沟通、多交流,并对案件指派专人跟踪、随机庭审考评、定期回访受援老年人等工作,确保老年人援助案件维权效益和社会效益最大化。 

  今年以来,区法律援助中心及各镇、街、部门法律援助工作站共接待来访咨询600多人次,代写法律文书10件、办理涉及赡养、劳动报酬、人身损害赔偿、交通事故赔偿、民间借贷等老年人法律援助案件36件,挽回经济损失24万元。通过解答法律咨询、代写法律文书、办理法律援助案件,较好地维护了老年人的合法权益,得到了老年群众和社会的广泛好评。