璧山局提升登记服务水平

21.09.2015  14:27

登记制度改革以来,璧山局针对有关商事主体登记过程中遇到的问题,先后采取多项举措,进一步提升登记服务水平。

一是增设受理窗口。在业务办理量大的工商所增设受理窗口,将璧泉所的2个受理窗口增设到3个受理窗口。要求窗口工作人员及时提供资料、接受咨询,指导服务对象填写表格和外网年报等服务,并公开“一次办结”的程序和承诺,及时增加硬件设备和进行软件改进,确保登记制度改革工作的平稳过渡,取得实效。

二是压缩办理时限。及时运用“限时办结率”的规定,在办理个体营业执照时,只要资料收集齐全,办结时间就从原来的5个工作日压缩至3个工作日,如遇特殊情况,还启动“特事特办,当日办结”紧急模式,及时压缩审批权限和缩短审批时限,为辖区内的经营者提供又好又快的服务。

三是增加服务范围。登记制度改革以来,在“宽进”的前提下,在“严管”的作用下,不断提高服务质量和拓宽服务领域,本着对监管者和经营者高度负责的态度,把重点行业的书式审查改为实地审查,对经营投资咨询、电子商务、化学危险品、易燃易爆物品等重点行业都采取上门服务和直接沟通,尽量减少矛盾和误解,更有效避免了“一址多照”的情况发生。(璧山局供稿)