电梯坏了大半月 业主为啥想修又不愿修?

22.06.2017  07:56

电梯间里可见这台电梯的主机没有转动。

按了上行键,电梯出现I字符。

生活在高楼大厦的今天,相信电梯已是居民生活的必需品,可电梯一旦出现故障将给居民生活带来很大不便。

近日,璧山区天正·璧城中央的居民就遇到了这样的事情,楼栋电梯坏了大半个月,30多层的高楼住户只能用一部电梯,更可气的是物业表示要维修只能动用大修基金。

楼栋电梯坏了大半月没人修

近日,璧山市民杨女士向本报投诉,小区楼层电梯坏了大半个月,30多层180多户业主只能共用一部电梯,让人非常窝火。

杨女士说,她家就住在天正·璧城中央社区9栋,“进进出出好不方便嘛,更何况我家还在高层。”杨女士表示,有时候着急上班,电梯等很久都不来,步行上下楼又不现实,让人抓狂。

而更让杨女士生气的是,在业主要求维修电梯后,物业竟然表示,要维修的话只能启用业主的大修基金。

才入住不到一年,为何修电梯要启用大修基金?”杨女士认为这并不合理。

接到杨女士的投诉后,记者决定前往现场一探究竟。

15日下午,记者来到天正·璧城中央社区9号楼一层,看到有两部电梯,其中标明货梯的一部电梯出现故障。

记者按上楼键,客梯能显示楼层,正常开关;但货梯出现了I、S、NB等字母,不见电梯打开,但每隔两分钟就出现刺耳的电音。

在2号客梯,记者看到,里面有维保记录。电梯出厂家是一家名为惠州富士电梯有限公司的商家。

其间,有业主从2号客梯下来,每次往返,时间间隔较久。

记者随机问了几位业主,有业主说,货梯坏了大半个月了,不见人来修。

业主不同意再次启用大修基金

坏了好久了,这个烂电梯。”“我几次都差点被困在里面。”“现在只剩这一部电梯了,上下班都不方便。”业主们争先恐后投诉。

该栋业主李女士表示,她是2014年10月接的房。当时尚在装修时,电梯就出过问题。

直接从30楼降到了26楼。”李女士说,这让她第一次觉得害怕。而入住以来,去年这两部电梯更是多次出现问题。

8栋的孙先生更害怕,有一次他带儿子外出乘坐电梯时,电梯直接从28层降到了24层。“孩子吓得哇哇大哭,现在都留下了心里阴影。”孙先生告诉记者,现在小孩看到这部电梯都会哭,哭着闹着说不要坐。

从今年5月电梯坏掉以来,在高楼层居住的老人每每外出就觉得很不方便。许多人不得已就干脆暂时回老家居住。

去年5月就大修了一次,现在又坏了,这个质量过得了关?!”有业主表示,自己买房是打算长期居住的,去年坏一次,今年又坏了,那这部电梯要坏多少次?自己又要出多少大修基金?

这位业主的说法获得了不少业主的认同,大家纷纷表示,动用大修基金修电梯不合理,应该找物业、找电梯公司给出一个解决方案。

物业认为每户100元并不算负担

带着业主的问题,记者找到了该社区的物业--重庆卓雅物业管理有限公司(以下简称卓雅物业)。

卓雅物业工程部的一位李姓先生告诉记者,他们确实收到了9栋业主反映的问题,该栋楼层有一部电梯目前处于故障。

电梯大概是5月30日左右坏掉的,目前物业正在联系相关部门,争取早日维护好电梯,让业主生活恢复正常。

对于业主反映的动用大修基金不当的问题,李先生表示,9栋是延期接房,虽然大部分业主是2015年1月之后接房入住,但电梯早已经安装到位,至今也早已超出了保质期范围。

卓雅物业的张姓经理告诉记者,这次需要动用业主的大修基金维修主机,预计费用7000元左右。从9栋32层,每层6户的业主计算来看,即便入住率只有50%,每户的大修基金费用也不到100元,对业主来讲不算大的负担。

对于卓雅物业的说法,业主表示,不是钱多钱少的问题,是因为质量问题导致频频出问题,并且没人能保证以后电梯不会再出问题,而对于这笔费用将是一个无底洞。

要启用大修基金需征得业主同意

卓雅物业的回答是否准确?记者又咨询了璧山区发展改革委员会的专业人士。

大修基金的启用有严格的条件限制。”发改委房政科肖姓科长回复记者称,对于天正·璧城中央小区业主反映的问题,要看当初开发商和电梯公司签订的合同里面约定的保质期是多久。同时,他表示,一般条件下电梯的保质期是两年,另有约定的按照预定时间计算。

肖科长也提醒天正·璧城中央小区的物管,如果要启用大修基金,需征得业主同意,同时要有质监局出具的相关证据,并且要向街道申请,最后带上所有材料到发改委才能启用。

随后,记者向璧城街道芋荷社区询问此事进展,芋荷社区的郭书记证实,日前他们已经收到天正·碧城中央小区卓雅物业发来的申请,里面阐明了事项及所需费用。社区也在帮着想办法,希望尽早让该小区业主的电梯恢复运行,业主生活尽早恢复正常。

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小区电梯出问题 何时能启用大修基金?

近年来,电梯出现故障的新闻频见报端,这不仅给业主的生活造成不便,还有存在很多潜在危险。

更重要的是,超出年限后,电梯出现故障需要维修的话得启用大修基金,究竟何时启用大修基金才最合适呢?

有专业人士志指出,这取决于开发商和电梯公司签订的合同,如果里面约定的时间是两年,那么两年后电梯出现问题需启动业主的大修基金,而启用大修基金首先要征得业主的同意。同时要遵循“谁受益谁付出”的原则,即某部电梯坏掉,那么平常使用这部电梯的业主就需要支付这笔大修基金。

需指出的是,电梯是否出现损坏达到大修标准,需质监部门出具相关证据。并向相关部门提出申请,最后启用大修基金,修复电梯。

上游新闻-重庆晨报记者 张小林

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