电话里的温情传递

19.10.2017  04:56
    “您好,这里是石柱县气象局,请问我能为您做些什么?”值班人员接起业务值班电话,从电话里传出了熟悉的老者的声音:“我想问一下明天的天气,下不下雨啊?”又是日常咨询天气预报的电话。值班员根据实时气象资料分析后的结果告诉老者,明天以阴雨天气为主,会有强降温的出现,提醒老者注意适当增添衣物。      到了下午,随着气象资料的更新,值班员发现天气形势与前期的分析有所调整,带来降温降雨的天气影响系统的影响时段将有所延后。她立即回拨了上午的咨询电话:“您好,这里是石柱县气象局,不好意思啊,上午我给您说的明天的降温降雨过程啊要推后,明天上午天气还是比较好的。”老者开始愣了一下,接着很高兴的道谢道:“谢谢啊,我还正在愁着怎么出门呢,明天上午是个好天气的话就太好了,我就可以自己坐着轮椅去医院了。谢谢你的这个好消息!”      值班员感到特别吃惊,没想到这位经常咨询天气、声音洪亮的老者竟然是需要依靠轮椅行动。“我今年都快九十岁了,平时进进出出都是靠轮椅,所以经常给你们打电话问天气。明天上午啊我预约了医院的检查,所以才专门打电话来问问你们呢。是个好天气啊我就放心了。”老者听出了值班员的惊讶,很高兴地继续分享自己的情况。      天气信息的准确提供为老者的生活带来如此实实在在的便捷!细细的电话线不仅仅传递着信息,更是将气象工作者和百姓紧密的联系了起来,将气象工作者全心全意为人民服务的脉脉温情送到百姓手中。
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