重庆市渝北区四项措施畅通群工平台服务群众“最后一公里”

20.08.2016 16:05

本文来源: 人民政府

一是建立提醒制度。落实三级管理员898名，对离（超）期事项及时提醒、处置，确保群众反映事项及时解决，累计受理群众反映事项23245件。二是建立负面清单台账管理制度。将超期亮灯、不满意评价、未评价等三类情况列入“负面清单”台账管理，纳入年度目标考核内容，7月群众评价率环比上升0.2%。三是建立随机抽查制度。通过电话回访等方式定期对负面清单和事项进行随机抽查，作好跟踪问效，群众反映事项办结率达97.6%，办件量位居全市第一。四是建立典型事例筛报制度。挖掘典型事例，纳入每月通报宣传推广，充分发挥典型示范效应，群众评价满意率稳步上升，已评价事项满意率达99.8%。

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20.08.2016 16:05

重庆南川：小小蓝莓果甜蜜大产业

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