重庆市通信行业在新冠肺炎疫情防控期间积极为用户做好实名登记入网服务工作

    在新冠肺炎疫情防控期间，按照《工业和信息化部办公厅关于做好疫情防控期间信息通信行业网络安全保障工作的通知》和重庆市通信管理局《关于做好新冠肺炎疫情防控期间电话用户实名登记管理工作的通知》精神，重庆市通信行业一手抓疫情防控，一手抓复产复工落实，采取多种措施积极为用户电话实名登记入网提供便利。
    各公司复工营业场所严格按照重庆市新冠肺炎疫情防控相关工作要求做好营业人员、办理业务用户的防护工作。营业厅内工作区域和公共区域每天进行消毒并进行登记；营业厅座位隔一席而坐，同时在台席前临时增加桌子或玻璃隔断，有效隔离飞沫传播。保证营业厅一线人员口罩、手套、消毒液（酒精）的需要，保证对上岗人员和到厅用户的体温检控。
    各公司在严格遵守电话用户实名登记规范的前提下，采取多种措施为用户电话实名登记入网提供便利。一是在实体营业厅内采取严格的防护措施，用户可在营业厅内放心办理业务。还及时调整了人像拍摄距离，用户只需在店外就可通过外置摄像头进行人像动态的拍摄和比对校验，使用营业人员、办理业务用户都处于安全距离。二是通过网络渠道为用户办理电话实名登记入网手续，引导用户利用公司门户网站、手机APP、掌上营业厅等线上方式办理电话入网手续。三是采用线上线下相结合方式，在条件许可的情况下，营业人员到小区门口为用户做好实名登记拍摄核验，提供现场办卡服务工作。