秀山县法律援助工作措施实效果好

　　   ——宣传力度大，知晓度高

　　一是在“点”上下功夫，找准宣传着力点。抓好县法律援助中心、15个县级部门法律援助工作站、27个乡镇法律援助工作站和各村居法律援助点建设，落实了267名村居法律援助信息员，畅通12348法律援助专线，设置法律援助咨询台，放置宣传手册、申请指南、维权漫画等，多层次、多渠道宣传法律援助工作。二是在“线”上下功夫，编织宣传网格线。利用花灯广场电视屏幕、小区显示屏、LED广告宣传车、办公楼、商圈大型LED显示屏滚动播放各类法律援助公益短片。在《秀山法治网》、《秀山网》、秀山电视台等媒体上开设援助律师咨询平台，公示律师基本情况以及联系方式，在线解答咨询86件。在火车站、广场公园、乡村主路等人流量大的场所建设法治文化墙、法治橱窗，投放法治漫画370余幅。三是在“面”上下功夫，扩大宣传受众面。以“法律八进”活动为平台，开展形式多样的法律援助宣传活动。举办校园法律援助专题讲座17场次，受教育师生2万人次；组织律师、法律援助工作者等30余人深入田间地头宣传法律援助条例；组织援助律师开展送法进企业系列活动4次，就《劳动法》、《工伤保险条例》进行专题讲座，发放各类宣传资料1.1万份，解答咨询90人次，积极引导农民工依法维护合法权益。

　 　——便民措施多，满意度高

　　一是开展便民服务。深化“法律援助便民服务”活动。开通多条便民服务“绿色通道”，对涉及残疾人、妇女儿童、老年人等弱势群体，坚持优先接待、优先指派、优先办理，今年以来，该县受理残疾人法律援助案件9件，未成年法律援助案件10件，老年人法律援助案件8件，为群众避免和挽回经济损失204.57万元。二是积极主动维权。组织全县各法律援助站点工作人员，深入工地、矿山，及时排查了解农民工的需求，主动与法院、人力社保等部门进行沟通协调，联合调解农民工劳资纠纷案件81件，受理农民工法律援助案件137件，为农民工避免和挽回经济损失199.87万元，有力维护了农民工的合法权益。三是努力创建品牌。建立无障碍通道，设立“便民服务角”，推行首问责任制、一次性告知制、服务承诺制等制度，以服务民生为重点，以群众满意为导向开展援助工作。今年6月，该县法律援助中心成功创建“司法为民”服务品牌。四是全面回访调查。由局纪检组牵头，连续三年对法律援助案件进行回访调查。今年4月，局纪检组组织专人对429件法律援助案件进行逐一回访调查，重点了解案件承办人是否存在有偿援助、受援人对法律援助服务的满意度及意见、建议等方面的内容，通过回访群众满意度达99.3%。

　　 ——服务大局好，认可度高

　　一是“调援”结合促稳定。建立法律工作者参与重大疑难矛盾纠纷接待机制，党委政府遇到重大疑难矛盾纠纷需律师参与接待时，由县法律援助中心指派法律援助律师和工作人员直接参与调解，调解不成的，积极引导进入诉讼程序。实行调援对接以来，各级法律服务机构共受理调援结合案件15件，其中调解结案12件，经援助中心审查指派执业人员代理诉讼、仲裁案件170件，化解和避免群众上访2起，挽回各类经济损失204.57万元。二是服务大局效果好。积极参与县上矛盾纠纷的化解、引导群众走诉讼程序，既为县委、政府排忧，也帮助群众维权。紧紧围绕涉及全县性的稳定安全事件，充分发挥法律援助作用，积极服务中心工作。对该县信访疑难案件和上级交办、领导包案的信访积案，积极提供法律咨询和宣传，在办理援助案件中，积极开展法治宣传教育，引导群众由“信访”到“信法”的转变，促进社会和谐稳定。