窗口工作人员提前离岗！严肃批评，责令整改！

阳光重庆消息，

紧赶慢赶，

终于在下班前赶到办事大厅，

工作人员却提前离岗了！

这个时候，

前来办事的居民，

内心该有多崩溃呢？

本来请好半天假，

现在不得不多请半天或一天！

还不得不再跑一次！

近日，王先生（化名）前往江北区人力社保局办事时，就遇到了工作人员提前离岗并拒收资料的情况。

王先生是一家律师事务所工作人员，平时工作特别忙，每件事情都得严格按照时间表掐表办事。

9月9日11点50多，王先生来到江北区人力社保局3楼大厅4号窗口为当事人提交工伤认定资料，到达后，工作人员却并不在岗，王先生便坐在窗口旁等候。

12:03分，工作人员返回岗位，手中已经拿了一份午餐在吃。王先生提出，希望工作人员能先把资料收了。“因为我们律师事务所长期帮助当事人劳动维权，所以准备的资料都是齐全的，只需要花1、2分钟就可以了。”

没曾想却遭到工作人员拒绝：“已经下班了，下午2点上班后再来交（资料）。”

王先生表示：“大家工作都很忙，我下午还安排了其他事，如果交不了资料，我还得另外安排时间再跑一趟，非常不方便！最关键的是，我到达的时候并没有下班。”

但该工作人员坚持下午上班后再收资料。

对此，江北区人力社保局进行了调查处理。

经区人力社保局向4号窗口人员及王先生核实，该窗口工作人员确有提前3-4分钟离岗到食堂打餐行为，离岗时，王先生并未到达窗口，该窗口工作人员打餐回来后才看到王先生坐在窗口等候，遂以当时已下班为由，请王先生在下午上班后前来提交资料。

对于窗口工作人员的违规行为，区人力社保局已进行严肃批评教育，责令其立即整改。

同时，区人力社保局还承诺，将进一步加强工作人员的服务意识，提高服务质量。

原标题：窗口工作人员提前离岗！

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