国网重庆江津供电：紧急值班体联动有序快速高效

中新重庆网12月25日电（通讯员 林熙熙 王化全）“当值正班：朱睿，本值中干应到：4人，实到：4人……”12月14日晚上9点，国网重庆江津供电公司值班领导，对当天应急值班情况进行了点名抽查，无一人请假缺席。

近年来，国网重庆江津供电公司创新管理，提出建立抢修应急值班体系，确保人员迅速集结，提升配网故障抢修响应速度，缩短辖区故障抢修时间，提升优质服务水平，让“帅乡”老百姓用电无忧。

有序流转补齐抢修集结“短板”

145条10千伏线路、50座开闭所、配电房及箱变429座、柱上变1775座……12月10日，国网重庆江津供电公司运检部赵翼副主任介绍了该公司配网故障抢修范围。

“由于历史原因，公司大部分员工仍居住在主城，要是遇上突发情况，组织抢修人员集结最快也得一个小时。”人员集结，成为该公司提升优质服务的一项“短板”。

如何补齐“短板”，确保故障抢修快速响应？该公司创新管理，提出建立一套流程运转有序的应急值班体系。

“整个应急值班体系，分为夜晚值班和应急抢修两大部分。”赵主任介绍，夜晚值班，由1名公司班子领导、4名中干、4个班组8名专责组成，负责夜间突发事故抢修的各项组织协调工作，在迎峰度夏期间，还会增加2-4名驻守人员，以应对更为复杂的突发情况。

应急抢修，由该公司运检部配电专业室调配人员、运维站抢修人员和外协施工队伍组成，负责应对迎峰度夏以及风灾、洪灾等极端天气带来的应急抢修任务。

据该公司运检部负责人年介绍，国网重庆江津供电公司设有6个运维业务站，分片区负责辖区配网抢修任务，但遇到大型抢修时，抢修力量不足时，将由配电专业室负责抢修人员、物资的调配等的调配工作，这样可以在最短时间集结力量，完成抢修任务，尽快恢复送电。

“我们班组分成了8个值班小组轮流值班，每天设置4人夜间值班，特殊情况下还会实行副班制度，增加值守人员。”该公司西彭业务站技术专责邹洪表示，规范的值班管理，明确各级职责，进一步加强了紧急缺陷处理和事故抢修管理，提高工作效率和服务质量。

为加强体系流转专业管控，该公司以值班抽查、出台考核办法等，确保执行到位。同时，特别注重外协施工队伍管理，通过资质检验、合同管理和业务培训等措施，提高外协施工队伍抢修履责能力和抢修水平。

“在外包施工队伍的选择上，公司注重资质的审核和履行义务的规范管理。”据赵翼介绍，合同管理是该公司提高外协队伍履责能力的一大“法宝”。在合同中，明确了外协队伍应具备的从业资质、队伍规模、物资储备等义务，确保抢修及时到位。

高效出击快速抢修惠及辖区居民

“多亏了电力员工，在这么冷的天，抢修供电，真是辛苦！”11月19日，在重庆江津青木苑小区，因外力破坏停电。小区居民送来热开水，感谢前来抢修恢复供电的电力员工。

外力施工破坏、雷雨、风灾、洪灾……种种因素威胁着百姓的安全可靠用电。发生停电事故后，及时抢修恢复居民用电是供电部门义不容辞的责任。在应急值班体系下，高校抢修，为居民用电提供了可靠保障。

今年8月8日凌晨，一场突如其来的雷暴风雨将35千伏双坝线12号杆上的引流线打断。该线路有江津区中医院和自来水公司两个重要专变用户，以及1000余居民用户，电力的快速恢复关系着客户的利益和居民的清凉。

接到配电专业室调配人员通知，德感业务站迅速组织3人进行事故巡视。8点20分，该站人员检查得知35千伏双坝线12号杆上的引流线打断导致停电后，立即行动，迅速组织人员赶往现场抢修。

同时，辖区内另一条10千伏线路因雷击停电，抢修人员告急。该公司配电专业室根据受灾情况，迅速组织西彭业务站8名抢修人员和支援。

9点，支援人员全部到位。做好安全措施、更换损坏器具……在抢修中，他们克服高温、雨后湿滑等多种困难，衣服湿透了，他们全然不顾继续抢修，经过奋战，中午12时40分恢复供电，医院和自来水公司又正常运转起来了。

“我的手机都是24小时全天候开机，接到任务时，必须第一时间赶赴现场。”西彭业务站参与支援任务的胡鸣老师说，我们早一分钟恢复供电，客户就能少受一份酷热之苦，这样做，值得！

这样的抢修，对于胡鸣们来说，数不胜数。他们在一次次奔忙中实现着自己的价值。

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