老人公交车上不停流鼻涕 驾驶员的举动感动了一车人

06.04.2017  16:32

公交车上遇到老人不停地咳嗽、流鼻涕,你会怎么办?4月3日早上8点左右,在一辆465路公交车上就发生了这样的一幕。

一位年约八旬的老人上车后没多久,就出现了咳嗽、流鼻涕等症状。这时,一名公交车驾驶员递来了一张纸巾,并帮老人擦鼻涕。

“驾驶员的举动真的很让人感动。”乘客吴先生说,一路上,这名驾驶员不止一次给老人送纸巾、擦鼻涕。车上的很多乘客都被感动了。

老人车上流鼻涕 公交车驾驶员帮老人擦干净

4月3日早上8点左右,一辆465路公交车停靠在解放碑起点站迎客。这时,一名年约八旬的老人蹒跚着走到了前门,准备上车。

40岁的公交车驾驶员侯世鹏见老人行动不是很方便,赶紧上前搀扶,并把老人安排在了最靠近前门的座位上坐下。

这辆车的驾驶员是实习驾驶员许重阳。有着近20年公交驾龄的侯世鹏作为他的“师父”,坐在驾驶室后面的座位上,随车指导。

车辆开出后没多久,侯世鹏就发现之前扶上车的老人有些不对劲。“老人一直咳嗽、流鼻涕。”侯世鹏说,老人直接用手擦鼻涕,然后又把手上的鼻涕擦在座位旁的扶手上。

邻座的乘客看到这样的情况,纷纷走开。坐在老人对面的侯世鹏却走到老人面前,递上了一张纸巾。“老人家,你有哪里不舒服吗?来,擦一下吧。”侯世鹏发现老人听力不太好,而且自理能力较差。

侯世鹏见老人不回应,就拿起纸巾帮老人把鼻涕擦干净,又把扶手、地面打扫了一遍。

车上乘客送上纸巾 为驾驶员点赞

车行至观音岩站,老人还在流着鼻涕。侯世鹏又递上一张新的纸巾,方便老人使用。之后,侯世鹏没有再坐回原位,一直陪在老人身边。老人鼻涕擦不干净,侯世鹏就帮忙擦;老人咳嗽弄脏了地面,侯世鹏就蹲下身清洗。

“车上还有其他乘客,不能影响到他们。”侯世鹏说,当时正好是上班早高峰,车上乘客较多。

老人在侯世鹏的照顾下,状况有所好转。可是到了华新街站时,老人又开始咳起来,鼻涕也流了出来。这时,侯世鹏身上已经没有纸巾了。坐在附近的乘客吴先生一直看着侯世鹏在照顾老人,见老人又开始流鼻涕,吴先生主动送上了纸巾。

车到大庙站,老人准备下车。侯世鹏扶起老人,慢慢将老人送下车,并叮嘱老人要注意安全。老人点点头,依然没有说话。

“师傅,你是好样的!”这时,车上一名中年乘客主动站起来表扬侯世鹏的举动。车上的很多乘客也竖起了大拇指,为侯世鹏点赞。“徒弟”许重阳说,“师父”给他上了一堂生动的服务课。

上游新闻-重庆晨报记者 刘波