荣昌县司法局举行人民调解培训会

　　培训会上，全国“时代楷模”、江北区观音桥街道老马工作室首席调解员马善祥同志通过视频，重点对基层调解工作的七大特征、八大调解工作技巧、怎样总结基层调解工作经验进行了培训，并结合实际案例进行了深入浅出地讲解。

　　会上，马善祥同志就自己工作20余年的调解工作经验，通过生动的实际案例与大家分享，总结出了外因辅助法、尊重群众法、避免人质法、双方遗憾法、正面激励法、忍辱负重发等六种调解法。

　　在场参会人员受益匪浅，并表示要以更加饱满的工作热情，积极投身到维护社会稳定，促进社会和谐的工作行列当中。

　　通过培训，不仅有效提高了基层人民调解员的实际工作能力，更为能够及时化解矛盾纠纷，将各类矛盾消灭在萌芽状态，夯实基层调解“第一道防线”起到积极作用。