荣昌法院“五措施”做好接访下访工作

荣昌法院以深入推进信访工作制度改革为重点，切实转变工作作风，主动接访、下访了解民情，切实维护了群众合法权益，密切了党群干群关系。

一是抓好组织协调。 全院公开接访事宜由立案二庭统筹安排，每周三由院领导、部门中干、实习法官在接待窗口共同接访。接访前三天提前向群众公示公开接访日期、接访地点、领导姓名、分管工作等内容。

二是落实接访下访第一责任。 坚持“谁接访，谁负责”的原则，在下访过程中受理的信访案件，下访人作为第一责任人负责协调处理，并及时回复信访人，保证信访事项事事有回音，件件有落实。

三是明确案件办理时限。 干部在下访过程中受理的信访案件，原则上在2个月内必须办结。特别是对群众反映强烈的衣、食、住、行等民生方面的实际因难和问题，强化第一时间、第一地点解决的意识，做好分类统计，列出计划，及时研究解决。

四是拓宽联系群众渠道。 进一步畅通“信、访、网、电”诉求表达渠道，引导群众更多地以书信、传真、视频、电子邮件等形式表达诉求。积极开展“移动办公”、“赶场接访”等活动，广泛汇集社情民意，虚心听取群众意见建议。