35万高档家具出问题 如今商家愿意“血赔”

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第1眼-重庆广电消息，上周我们报道了荣昌的朱女士为自己的新家定制了一套35万的高档实木家具，但是呈现出来的效果有些地方工艺粗糙，板材开裂等等。如今事情过去一周多，商家“熙恩家居”的负责人出面表态了，他表示愿意全部赔偿。

朱女士去年在荣昌当地定制了一套价值35万的实木家具，包括橱柜、衣柜、护墙板等等。其中卧室的一面衣柜就价值10万，这样一套价格不菲的高档家具，朱女士对最终呈现效果颇为期待。

不过，当家具安装完成后，许多地方都出现了裂口、变形、制作工艺粗糙等问题。商家几次修复，问题并没解决，对此朱女士伤透了脑筋。在报道协调后，朱女士今天再次给我们反馈消息，目前事情已经有了很大转变。

今天在朱女士家里，正好遇到了上门的“熙恩家居”负责人，他告诉我们，这次问题的出现他们设计师负有不可推卸的责任。

另外，关于衣柜有些地方出现了开裂的情况，也是因为设计师在追求外观整体性的时候忽略了实木板材自身的属性。

这一周来，业主方和熙恩家居双方基本上达成了共识，商家表示给朱女士带来的不好体验深表歉意。

事情到此，算是一个不错的结果，而商家这次表现出来的态度也算是有诚意。

第1眼-重庆广电记者  卢曦 赖力力

原标题：35万高档家具出问题 如今商家愿意“血赔”

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