刚签购房合同就被装修公司骚扰 个人信息被谁泄露了?
装修公司业务员给业主发的威胁短信 手机截图
“我真的好无奈!昨天开车时来了电话,随手接了,哪知是装修公司的电话,问我装不装修。房子都还没有接,啷个装修嘛?我很生气就挂了电话,对方又锲而不舍地打了30个电话。我挂电话对方还骂人,我回敬对方时一分神,车撞到护栏,修车要遭1000多元。”昨天,渝北龙溪的唐桂林给本报打来投诉电话说,他上月在中央公园附近买了一套叠拼别墅,每天都要接到装修公司的电话,最多时一天接到100多个推销电话。唐桂林非常愤怒:“我的个人信息是怎么被泄露的?”
目前,唐桂林已向渝北警方报警,警方正就此事展开调查。
个人信息被泄露了
家人都不知道的新房信息
装修公司却能一口气说出
唐桂林昨天告诉记者,今年5月,他看上了中央公园旁这套叠拼别墅,6月20日缴钱签了合同。“6月25日上午,我突然接到一个电话,是一家装修公司打来的,要征集我的房子作装修样板间。”唐桂林说,自己很吃惊,房子还有近一年时间才交房,现在就来征集样板间,是不是太早了,遂耐心地给对方解释自己还没有接房,暂不考虑装修的事。
但没过好久,唐桂林又接到另一家装修公司的电话,同样是征集样板间。他仍然很客气地挂了电话。到下午5点30分下班,唐桂林当天一共接了20多个类似电话。
随后几天,依然都有装修公司的电话打进来,不是征集样板房就是推销装修。最多的一天,唐桂林接到了100多个电话。
类似骚扰电话让唐桂林烦不胜烦,只要接到类似电话,他就直接挂断。但骚扰电话可以挂断,担忧、愤怒的情绪却始终挥之不去。因为这些推销电话一接通就说,“唐先生你购买了××公馆×栋×单元×号”,这让唐桂林非常愤怒,“连我的家人都不能准确说出所购房子的相关信息,他们却能一口气说出来,这表明我的个人信息已被泄露了。”
信息泄露后果严重
挂断装修公司推销电话
对方短信威胁扔死猫死狗
据唐桂林称,前几天,一装修公司不停给自己打电话,他一次次挂断后,对方又改发短信。“见到这类短信我都直接删除。”他说,没想到昨天上午,对方居然发来威胁短信。
昨天,记者看到了这条短信,内容是:“这几天天天给你打电话,你都挂电话,最后还把电话拉黑,你太没有素质了,不尊重人。不要以为你买了别墅,我们就拿你没有办法了,我们记得你门牌号,你入住了,小心家门口出现死猫死狗。”
“发短信的这个装修公司业务员,那几天电话打得最多,我说了他几句,他可能不安逸我,所以发短信来出气。”唐先生称,因为没有造成实际损失,所以没有报警,只是发短信告诉对方,如果再发短信就报警。以后,对方果然再没发短信过来了。
昨天,记者试着拨打该手机号号码,但已经停机。
开车接到31个推销电话
一不小心车撞护栏损失千元
7月2日下午,唐桂林开车去北碚区复兴镇,中途又接到装修公司的电话。
“发现是装修公司的电话,我直接挂了。”唐桂林说,没想到随后近一个小时内,对方仍锲而不舍,前前后后打了31个电话。他准备挂最后一个电话时,对方在电话里骂人的话被他听到了。于是,唐桂林就在电话中和对方理论,甚至回骂了对方几句。哪知一分神,唐桂林手中方向盘不稳,导致汽车右侧前叶子板擦到护栏上,“开车不能打电话,我只有自认倒霉,自己承担1000多元的修车费。”
现在,唐桂林一接到装修公司的电话,就直接拉黑,不再和对方多说一句话。
个人信息被谁泄露
售楼小姐:
不是我们 九成业主信息都被泄露
昨天,记者联系上唐桂林买房那家销售公司。与唐桂林对接那名销售人员告诉记者,她也接到了唐先生反映个人信息被装修公司知道的投诉,但她很冤枉,信息不是她泄露的,她背了黑锅。
“我们这期叠拼别墅签合同的300多户业主,九成以上业主都接到了装修公司电话。”她说,这些信息肯定不是销售公司泄露的,因为之前业主从缴定金到签正式合同这段时间,至少有一周至一个月,都没有接到装修公司的电话,而正式合同交了不久,业主就接到了装修公司电话。
装修公司
被问到个人信息来源直接挂电话
因为装修公司的电话太多,所以唐桂林记不住哪个电话是哪个装修公司的号码。记者按唐先生提供的一个装修公司号码打过去,刚问到是如何知道业主的个人信息,对方就直接挂断,不作任何解释。
“我们和开发商一起搞活动,给业主提供优惠和私人定制,开发商的入住率高,业主得到实惠,我们也有业绩,这不很好吗?”另一家装修公司的业务员则表示,他们只是给业主打电话推销装修,个人信息没做其他用途,业主不必担心。
律师说法
装修公司涉嫌侵犯公民个人信息罪
重庆依斯特律师事务所律师张经柱表示,公民的电话号码、微信号码以及家庭住址等信息,都属于公民个人信息。公民个人信息受法律保护,未经本人许可,不得随意泄露和买卖。为了打击侵犯个人信息犯罪,2009年2月,刑法首次增设了侵犯个人信息安全犯罪的条文。2015年11月1日施行的《刑法修正案(九)》则进一步加强了对公民个人信息安全的保护,新设了“侵犯公民个人信息罪”,对侵犯公民个人信息罪最高可判7年。
张经柱建议,像唐先生这事,装修公司如果没有征得当事人的同意,而是通过非法手段窃取或买卖获得,就涉嫌侵犯公民个人信息罪,直接参与者最高可判刑7年。建议唐先生和其他业主,可以在固定好相关证据的同时,向公安机关报警。
微调查
买车买房者近九成接到过推销电话
昨天,记者在观音桥、解放碑、三峡广场展开随机调查,结果显示,在曾经购买过车辆、房屋的42名市民中,37人接到过推销电话。
“去年我买了一辆新车,没过多久就接到了保险公司的电话,推销保险业务。”江北大石坝的罗女士说,今年续买保险前几天,天天也要接到好几个推销保险的电话。
而在照母山购买洋房两个多月的关先生告诉记者,他也遇到了像唐先生一样的问题,装修公司打电话进来,不是征集样板间就是推销装修,“接到这种电话我直接挂断。”
新闻资料
侵害公民个人信息违法犯罪有四大特点
今年2月至4月,公安部统一部署指挥20个省区市公安机关开展集中行动,严厉打击侵害公民个人信息违法犯罪活动。截至4月下旬,警方共抓获犯罪嫌疑人1700余名,挖出非法出售公民个人信息的“源头”38个,摧毁侵害公民个人信息的数据平台和“资源大户”161个。
据介绍,此类违法犯罪活动呈现四方面特点:一是形成犯罪网络和利益链条。一些犯罪分子大肆向掌握信息的部门内部人员购买信息,并通过网络相互买卖,形成了公民个人信息的网络交易平台。二是内外勾结,许多信息源头都在内部。大量倒卖信息的源头都来自掌握公民个人信息的单位和部门,个别“内鬼”为了经济利益非法出售大量公民个人资料。如四川省某移动公司员工,利用工作便利,大肆对外出卖手机用户信息及手机通话清单。三是与诈骗等下游犯罪相互交织,危害巨大。一些犯罪团伙和非法调查公司利用非法获取的公民个人信息进行电信诈骗、敲诈勒索和绑架、暴力讨债等违法犯罪活动,人民群众深恶痛绝。四是作案具有很强隐蔽性,极易销毁证据。