购买重疾险 患病理赔被拒
第1眼-重庆广电消息，购买了重大疾病的保险，遇到重大疾病就一定能理赔吗？今年28岁的小向，最近就被这个问题所困扰着。
小向住在九龙坡区，有个6岁的可爱儿子，名叫小橙子。小橙子2岁时，为了孩子以后人生着想，小向就给儿子小橙子配齐了重大疾病、人寿、意外、医疗四大保险，其中就包括向中国平安人寿保险股份有限公司购买的重大疾病保险。去年七月，小橙子突然叫肚子疼，小向便带着孩子去医院检查，没想到小橙子竟然被检查出患有一型糖尿病。
一型糖尿病属于自体免疫性疾病，除了随时监控血糖指数，小橙子每天还必须靠注射胰岛素维持身体激素水平。小橙子被查出患病的大半年里，小向辞职在家，专门照顾孩子饮食。由于孩子每个月看病都有不小的开支，小向这才想起，一型糖尿病属于重大疾病范畴，孩子之前购买的重大疾病保险，正好可以派上用场。但平安人寿却拒绝理赔。
小向说，小橙子的保险是通过朋友购买的，如今朋友已经离职。赔付被拒，小向认为，这样的条款太苛刻。为了进一步核实情况，记者通过电话联系了小向的保险顾问。对方表示，小橙子的保单确实已经被拒赔。
这位保险经理还表示，她不是负责理赔的工作人员，如果小向对理赔有争议，可以到公司联系相关负责人。
如今孩子生着病，购买的保险却无法理赔，面对这种情况，小向非常感慨。
为了防止因病返贫，很多人除了缴纳社保以外，还会购买商业保险。但商业保险种类繁多，不同的保险公司对保险项目的定义和设置也不相同。像小向一样，购买了重疾保险，但却被拒绝理赔的情况也不在少数。
李女士购买了中国人寿重大疾病保险，当时她向业务员咨询，被告知保险保障范围包括癌症等，并没有咨询查看合同就进行了购买。后来李女士不幸患上了乳腺导管原位癌，业务员却告知李女士无法理赔。
2016年河南的张先生购买了太平洋保险公司的重大疾病险，当时说的是患病可理赔16万元。可当他确证为一型糖尿病，拿着诊断证明到保险公司要求理赔时，却被告知达不到理赔标准，拒绝理赔。
这些案例都能说明，由于投保人没有仔细阅读条款细则，被保险人在患病之后，理赔时遇到了困难。采访中，不少市民告诉记者，他们在购买商业保险时，主要还是出于对熟人的信赖。
熟人介绍就一定靠谱吗？实际上，保险业务员说得再好听，也不如合同细则来得准确。为此，记者专门梳理了重大疾病保险合同中的几个大坑，提醒消费者注意。
第一个坑主要出现在重大疾病细则中。虽然重大疾病的种类由保监会规定，但不同的保险公司会对个别疾病有更详细更苛刻的规则。比如小向的遭遇，平安人寿在重疾保险合同中，就对严重的一型糖尿病进行了详细规定。第二个坑主要是对重症确诊的定义。
第三个坑，也就是大家常说的现金价值。保险中的现金价值的计算有一个相对复杂的过程，作为消费者，需要记住，现金价值并不等于你缴纳的保费。
只有看清楚保险细则，根据自己的实际情况货比三家，才能避免购买保险中的“坑”，一旦需要理赔，才能进展顺利。商业保险具有一定的专业性，最终的理赔都是按照合同办理。业务员的话语说得再好，如果不能落实在合同当中，最终都只能是一句空话。所以，要提醒有购买商业保险计划的市民朋友，购买的时候，一定要仔细约定相关合同条款，对于其中一些不明确的条文，最好多问问。
第1眼-重庆广电记者 高怡 胡代坤
原标题：购买重疾险 患病理赔被拒
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