超市游戏机不吐币孙子又哭又闹 坐轮椅爷爷几脚把机器踢短路

02.08.2021  19:23

△在派出所调解下,当事双方握手言和(左一为大爷儿媳陈某,右一为超市店长张某)。

几天前,在高新区,只因小孙子玩不了游戏,一位老人一气之下便砸了商家的换币机。

7月30日上午,在重庆高新区香炉山街道某小区,腿脚不便的裴大爷骑着电动轮椅带着6岁的小孙子兵兵(化名)到小区附近超市玩游戏机。当爷孙俩来到换币机前,刚扫完二维码,发现机器不吐游戏币,裴大爷询问超市的工作人员,但是工作人员也不太清楚如何操作退钱和换游戏币。

裴大爷连着问了几个工作人员,依然没有解决问题。看着站在游戏机前,哭闹着想打游戏的小孙子,裴大爷想着只能用自己的“土办法”解决问题了,于是他开着电动轮椅来到换币机前,使劲用手拍了几下,希望通过震动的方式让机器吐币。见依然没有任何动静,裴大爷气不打一处来,坐在轮椅上用脚使劲踢打换币机,结果没几下机器便短路了,外观也遭到严重损坏。看到裴大爷这一波操作,工作人员马上通知店长张某,但是双方各自持理,一直僵持不下,无奈之下只好选择报警,求助民警。

随后,民警将双方带回派出所进行调解,但经过多次劝解双方仍互不相让。裴大爷认为是超市存在管理问题,自己不能正常消费,并直言“谁让自己孙子不开心,就让谁不好过”;店长张某则认为超市管理可能确实有一定问题,但老人的行为实在过激直接导致自己的物品损坏,必须进行赔偿。

在调解陷入了僵局后,民警耐心询问了双方情况和诉求等,但裴大爷实在倔强不愿配合调解。民警只好联系其家人,希望通过其家人帮助老人解决此事。

随即,民警联系到老裴的儿媳陈某,陈某到达派出所了解到老人的情况以及查看了当时的监控录像后,表示一定会和老人好好沟通并积极配合公安机关的调解。陈某告诉民警,平时老人就对孙子比较溺爱,但凡孩子的大小要求老人都会尽可能满足,加上这几年裴大爷的身体不好,脾气也是越来越倔,动不动就会发脾气。

最终,经民警调解双方均认识到自己不足,超市方表示一定改进服务质量,提高服务标准,不会再让这样的事情发生;儿媳陈某也为裴大爷的行为向超市方道了歉,并承诺赔偿所有的维修费用。

上游新闻记者 宋剑

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