465路今起实行无人售票，不少乘客昨晚特意来坐末班车道别

昨晚10：10，售票员申燕在车门边迎候乘客，这是465路公交告别售票员的最后一班车。重庆晨报记者 胡杰 摄

重庆晨报讯 记者 刘波 昨晚9点30分，一辆465路公交车从渝北广电大厦站开出。这是当天的末班车，也是售票员在465路上的最后一班车。

“乘客们好，欢迎乘坐465路公交车……”售票员申燕用标准的普通话开场，一切都和从前没什么不同。只是车上的乘客比平时多了一些，有乘客在起点站等了半小时，特意要坐这趟末班车。

感谢

谢谢你的让座

在这趟末班车上，申燕收到了乘客送的一束鲜花。“谢谢你，我妈妈每次坐你们车，都有人给她让座。”乘客徐女士说，465路公交车的售票员不仅会搀扶老人上下车，还会请乘客给老弱病残孕乘客让座。

昨天下午4点，家住加州花园的方婆婆也对申燕说过“谢谢”。4年前，方婆婆从解放碑搬到了加州花园。之后，方婆婆每周都会坐465路去解放碑找老邻居玩。“到解放碑的车有很多，但是我最喜欢坐465路。”方婆婆说，坐了这么久的465路，即使车上人很多，也会有乘客给她让座。

“我也要谢谢你们。”申燕说，乘客喜欢坐465路，是对他们工作的信任；乘客主动让座，是对他们工作的支持。

谢谢你的帮助

在465路公交车上，售票员帮助乘客是常有的事。搀扶老人、孕妇、带小孩的乘客，为中暑的乘客提供清凉饮品和药品，把自己的伞借给乘客……

“谢谢你送我的两颗糖。”家住上清寺的王小姐昨天也特意来坐申燕的车。两年前，王小姐在上班的途中因为低血糖突然晕倒，正好坐的就是申燕的车。“我一看她的症状就是低血糖。”申燕立刻从包里摸出两颗糖，给王小姐吃下。很快，王小姐就有了精神和体力。她也因此记住了申燕的名字。

说到帮助，申燕说，465路从开线至今，也得到了很多乘客的帮助。就拿驾驶员和售票员上厕所的事来说，465路站刚迁到龙湖西苑和广电大厦时，附近都没有公厕。“在附近开店的乘客主动把店里的厕所开放给我们使用，真的很感谢他们。”

谢谢你的贴心

465路售票员的服务可以用“贴心”来形容。很多乘客对售票员的“三语”服务印象深刻：售票员不仅会说普通话、英语，还会手语。很多外地游客喜欢坐465路的原因，也是因为售票员沿途的景点介绍。

“谢谢你们这么贴心的服务。”家住冉家坝的秦先生说，售票员离开465路，的确让人有些不舍。

“也谢谢你们这么贴心。”申燕感谢乘客来坐她的最后一班车。申燕一直认为，在车上与乘客相遇是一种缘分。有的人还因为这样的缘分走在了一起。

申燕说，以前的同事祖丽娜就在465路公交车上收获了爱情。“她老公原来是她的乘客，他们在公交车上认识，后来他就只坐她的车。”

再见

我们下次乘车见

晚上10点40分，最后一班有人售票的465路公交车回到了广电大厦站。

“我们下次乘车再见。”申燕拿着车上的话筒，说了这句已经在465路上重复了无数次的结束语。最后，她又补充说：“465路的优质服务会一直保持下去，而且会越来越好。欢迎大家再次乘坐465路。”

申燕下车，站在前门和乘客道别。“放心吧，我们还会再见。”申燕笑着说，465路的售票员都会转岗，有部分售票员会继续在其他线路做售票员，还有部分售票员会去学车，转岗做公交车驾驶员。