护航辖区居民健康 推动社区卫生服务
护航辖区居民健康 推动社区卫生服务
——记童家桥代表小组代表赖利
宽敞明净的候医大厅、面带微笑的医务人员、规范整齐的医药器械、通俗易懂的宣传资料、温馨整洁的体检科室,这是国家级示范社区卫生服务中心——詹家溪社区卫生服务中心展示出的全新风貌。区十七届人大代表赖利就是这家社区卫生服务机构的负责人,也是保障辖区7万余名居民健康医疗团队的带头人、沙区基层社区卫生建设的推动者。
自2009年担任詹家溪社区卫生服务中心主任一职以来,赖代表以把卫生服务中心打造成沙坪坝区社区卫生服务标杆为目标,着力培育“自信、自立、自省”员工精神,带领全体职工全面推进各项工作,先后成功创建全国示范社区卫生服务中心、重庆市级文明单位、重庆市卫生单位、区级平安医院等示范称号。在沙坪坝区创建全国中医药工作先进单位、慢病综合防控区、重庆市应急示范区工作中,社区卫生服务中心还作为必检单位迎接了国家卫生部和市级专家的检查,获得专家好评。在赖代表的带领下,詹家溪社区卫生服务中心已建设成为基本医疗快速发展、公共卫生服务能力全区领先、托老及中医服务特色突出的全国示范社区卫生服务中心,成为全区社区卫生服务机构中的佼佼者。
赖代表非常注重社区卫生服务中心的医德医风建设,她常教育医务人员说:“我们的职责是救死扶伤,要对得起白衣天使的称号。”为了推动社区卫生服务中心行业作风进一步改善,她牵头健全和完善了管理制度,制定了考核标准、奖惩条例、绩效工资分配等一系列制度,其中医德医风首次被列入考核指标。制度管职工、岗位要竞争、收入靠贡献也渐渐成为了社区卫生服务中心全体职工的共识。在制度的不断规范和牵引下,社区卫生服务中心医务人员的责任意识、规范意识和自律意识得到了不断增强。社区卫生服务中心也先后获得白求恩精神示范医院、“三好一满意”工作先进单位等荣誉称号。
自上任以来,赖代表牢记职责、敢于创先,在免费公共卫生服务方面探索出了一条新路子。她在詹家溪辖区创新推行“片医”服务模式,带领医务人员采取分片包干、上门服务等形式,及时灵活地为居民群众提供健康医疗服务。国家卫生部网站对她们这一做法以“创先争优立足基层,片医模式走进社区”为题作了专题报道。此外,她还组织医务人员在全市率先开展了慢病自我管理,提高慢病患者自主性和积极性,这也先后得到了《健康报》和《健康人报》等媒体的广泛报道,受到了广大慢病患者的支持和赞誉。
作为一名新代表,赖代表感到无尚光荣,更感到肩上的责任沉甸甸。一直以来,她十分珍惜选民对她的信任,认真履行代表职责,以“不辱使命、不负重托”为出发点和落脚点,积极发挥代表作用。她积极抓住在“代表之家”接待选民、到选区走访选民、给病人看病等一切机会,广泛听取选民群众的意见、收集病人对社区卫生服务中心发展提出的建议,并对选民关心的热点、难点问题进行综合筛选和调查研究,积极撰写意见建议,及时反映选民呼声。她还利用工作之余,深入选区广泛宣传《代表法》、人民代表大会制度、市委四届三次全会和区委十一届四次全会精神及其他各项利民惠民政策,搭建起党和群众之间的连心桥。同时,赖代表还积极开展结对帮扶活动,与童家桥街道困难群众建立长期结对关系,定期或不定期到其家中看望慰问,了解其所思所想所盼,帮助解决实际困难,此外还积极组织社区卫生服务中心医务人员为其免费体检,让他感受到社会大家庭的温暖。
(童家桥街道人大工委)