用了这么久中性笔 你知道它有保质期吗?
江北观音桥某超市,市民正在选购中性笔。 重庆晨报记者 高科 摄
中性笔应该有生产日期和保质期。
重庆晨报记者 封璟 实习生 张阅雨 报道
最近,沙坪坝区法院办公室,法官宋建华和同事谈论起他近日写的一份判决书,大家都感叹稀奇。实际上,宋法官和几个同事近期受理了好几例中性笔(俗称“签字笔”)没标注生产日期、保质期或使用有效期的案子。
重庆晨报记者调查发现,许多人都不知道,日常工作使用的中性笔,有1年的保质期。
索赔
买到三无中性笔索赔500元
2月份,45岁的周先生在沙区凤天路某超市买了一款中性笔,价格11.9元。他后来发现这支笔居然是“三无产品”,外包装上没有标注生产日期、生产厂商,也没标注保质期、有效期。
5月,在沙坪坝法院,周先生以超市销售的产品为不合格产品、侵害消费者合法权益为由,起诉超市,要求赔偿500元。超市方不同意赔偿,却没有列举任何证据。
周先生的维权依据是:按照我国《产品质量法》,产品包装上的标注必须真实,并符合下列要求:……(四)限期使用的产品,应在显著位置清晰的标注生产日期和安全使用期或失效期;同时,新《消费者权益保护法》规定,商家提供的商品、服务的质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实全面,不得作假或误导人。
经法庭分析,周先生的诉求有法律依据,认定超市方存在欺诈行为。依照《消保法》,有欺诈的,顾客可要求3倍赔偿,不足500元的赔偿500元。最终法院判决超市方赔偿500元。
据了解,沙坪坝法院四五月份至少有5例产品质量案件涉及中性笔没标注生产日期或保质期。
走访
好多人不知中性笔有保质期
重庆晨报记者随机到几家超市走访,在北城天街华联超市、黄泥塝永辉超市、观音桥家乐福,真彩、英雄、宝克等品牌中性笔,均标注有生产日期及1年保质期。而一些替换装笔芯的小包装袋上,没有标注生产日期及保质期。超市工作人员解释称,笔芯的外包装盒上有标注。
在江北一家文具店,重庆晨报记者询问:“中性笔有无保质期?”收银员很惊讶:“不晓得。能写得出字就行了,写不出说明用不起了。”
渝中区大溪沟一家文具店老板说,她知道中性笔、圆珠笔等有保质期。一般来说,保存得当,超过保质期一点,不影响写字;超期太久可能出现油分干,堵塞笔尖的情况。工业类用品不像食品,没有多少人关注保质期。
在巴蜀中学门口,记者随机询问了7名刚放学的中学生,4名学生表示没听说过,他们一致认为“能写就行啊!”有两位学生说,曾遇到过中性笔写不出来字,墨水在管里分段,“可能就是过期的笔吧。”
法官支招>
买到过期劣质文具这样维权
沙区法院民一庭法官介绍,市民选购文具特别是幼儿文具时,通常以“看着舒服”,“卖相好”来判断。事实上,卖相只是一方面,更重要的是这些信息:品牌、厂家厂址、生产期及保质期等。“被起诉的这些中性笔,包装很好看,有卡通人物,颜色五彩缤纷。”
当消费者买到过期、标识不合格的文具时,可及时找商家协商调换、退货、甚至要求相应倍数的赔偿、补偿;如果协商失败,可上网翻看以下法规的有关规定:《产品质量法》、新《消费者权益保护法》等及产品相关国家标准、行业标准,上法院起诉销售商。
法官也提醒文具销售商,要定期检查所售文具,保质期较短的商品,要尽快处理,避免发生纠纷和恶意诉讼。
还有哪些文具 有保质期?
1.2B铅笔和考试涂卡专用笔:2年。《GB/T 26698-2011考试用铅笔和涂卡专用笔》国家标准规定,涂卡专用笔保质期是自生产日期起2年。2B铅笔保质期也是2年。但不是所有铅笔都要标注保质期,HB铅笔和彩色铅笔,包装上没有保质期。
2.圆珠笔:2年。GB/T26714-2011标准规定:圆珠笔和笔芯应贮存于干燥并通风良好的仓库中,贮存温度0℃~40℃,相对湿度不大于80%;圆珠笔和笔芯保质期:自生产日期起为2年。
3.荧光笔:1年。QB/T 2778-2006规定荧光笔保质期1年。
4.墨水:QB/T 1745.1-2011规定自来水笔的墨水保质期为2年。
5.文教胶棒:一般是18个月。文教胶水:一般是2年。
6.水彩笔:一般2年
7.玩具彩泥:3年
8.蜡笔:部分品牌在2014年上半年出品的,标注为2年,而下半年出品的标注为3年。大多数蜡笔标注是3年,有个别牌子的蜡笔标注为5年。