重庆最美社会工作者刘锟:扎根一线13年为患儿健康成长“护航”

29.03.2021  18:57

△2021年重庆市最美社会工作者刘

在平凡的医护工作岗位上坚守13年,作为一名医务社工,她开展的专业服务项目直接服务400余人,她整合社会资源拓展的儿童医疗救助项目帮助了300余名儿童,她组织的志愿服务时长达1.4万多小时,她是重庆医科大学附属儿童医院社工部副主任刘锟。

近日,刘锟被评为2021年重庆市最美社会工作者。

服务对象除了患儿还有家长

从2008年毕业至今,刘锟的岗位经历过多次调整,但始终扎根一线,没有偏离社会服务事业。13年的基层工作中,最初的3年,她专门为儿童群体开展专业社工服务。

2011年,刘锟到重庆医科大学附属儿童医院就职,在行政岗位上的她,专职社工的“身份”也发生了变化。通过灵活转换,她将专业服务与行政工作相结合,坚持服务一线,听取患者诉求,疏导患者情绪,为他们答疑解惑。

2018年,刘锟对于社工服务的坚持得到了回报。医院增设了社工部,她当选为社工部副主任,全面主持开展医务社会工作。

恢复”社工身份后,她继续用心为患儿、家属、医院职工提供疾病减压、心理支持、治疗陪伴等服务。

这些孩子以后可能不会记得,有一个社工曾经陪伴过他。在短暂的相处中,只要能够帮助到他们的身心康复,我就已经很满足了。”刘锟说,社工只能陪伴孩子一段时间,但家长却会陪伴他们一生。所以,他们的服务对象除了孩子,还有家长。

需要帮助孩子的家长缓解照顾患儿生理和心理的疲惫感,为他们进行心理疏导服务,让他们能够更好地照顾孩子。

整合医疗救助项目两年救助患儿307人

△刘锟在上海儿童医学中心参观学习

谁来做,做什么,怎么做,刚开始面临一系列问题。”任职之初,为了让社工部尽快走上正轨,刘锟借鉴国内医务社工发展的成功经验,决定从形成医务社会工作管理体系、建立医务社会工作人才队伍、搭建医务社会工作支持体系等三个方面做起。

她指定了《社工部工作职责》和《医务社工岗位职责》,形成了医务社会工作基本管理和服务制度,为医务社会工作有序开展提供保障。

△西南大学学生创新创业实践基地在重医附属儿童医院挂牌

为了建设人才队伍,她组织由医生、护士、行政人员组成的医务社工顾问和助理队伍,并通过与高校合作,共建了“社会工作实习实践基地”,成为重庆医务社工领域人才建设和服务实践的先行者。

为了帮助更多的患儿争取社会救助,她整合爱佑慈善基金会白血病患儿、孤贫儿童多病种医疗救助项目,执行重庆市妇女儿童基金会“爱心体彩•贫困农村留守儿童重大疾病救助金”项目,近2年累计救助患儿307人次,累计救助金额达417.7万元。

上游新闻·重庆晨报记者 冯锐  摄影  李斌

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