规范管理 科学发展——国网重庆江北供电公司全面加强制度建设侧记

中新重庆网1月20日电 （通讯员 张小莉）定规矩，成方圆。

1月14日，国网重庆江北供电公司“2013-2014年度劳动模范评选情况”终于尘埃落定。经过7天的内部电子公告公示，没有员工对三名候选人的入选提出异议。

经过民主推荐、资格审查、员工奖惩委员会评选及四届一次职代会第五次联席会审议等程序来确定劳模的人选，这一方式是该公司规范员工先进评选管理，传递正能量，走向科学发展道路的一个缩影。

依托制度建设，该公司已逐步形成“制度管人、流程管事”的良好局面，有效激发了干部员工的干事创业热情，为企业健康可持续发展夯实基础。

人员管理更科学

马骁是2013年新入职的一名研究生，在输电运检室检修班从事线路检修工作。入职之初，不仅班组给予关怀与照顾，所在车间也为他量身定制培训计划，帮助马骁尽快适应岗位。     

以“岗位胜任”为导向，该公司制定“岗位全覆盖、用工全覆盖”的全员教育培训计划，实施4个维度的差异化培训，完成22个专业1026人次岗位胜任能力考评，合格率98.6%。

与培训计划同期出炉的还有考评办法，针对不合格的员工，该公司实施相应的考核，督促员工勤钻技术，提升素质。这项举措的实施让部分得过且过的员工不得不重新审视自己，改变完善。

员工素质提升，如何管理与引导，哪些人员更适合担任中层管理人员，才能最大限度发挥员工的主观能动性，该公司结合国网重庆市电力公司规定，修订《中层干部管理办法》和《中层后备干部管理办法》，建立完善干部管理和选拔机制，畅通员工职业生涯发展通道。

在2014-2015年度中层后备干部中，该公司通过报名、资格审查、民主推荐、公开考评、组织考察、公示，党委会研究等8项程序，最终从30名报名人员中选定18名品德兼优的员工为后备干部。

中层后备干部需要过七关才能确定，为加强现任干部管理，该公司也建立科学的中层干部业绩评价体系，以领导测评、职代会测评、中层干部互评、实施机构（部门）内部测评四个维度，重点突出“德、能、勤、绩、廉”考核，与年度业绩结合，健全完善约束激励机制。

人心齐泰山移。该公司依托完善的制度建设，凝心聚智，为企业发展注入源源不断的活水。

企业发展稳提升

俗话说：“火车跑得快，全靠龙头带”。制度建设的关键是要管用、可行。要想制度化管理 必须从领导班子抓起。

该公司领导班子持续强化理论武装，提高思想认识，以党的群众路线教育实践活动为契机，制定《“反四风”制度建设计划》，共计制度98个，其中自建制度达44个，做到建章立制执行有力。

用制度规范员工行为，按制度办事，靠制度管人。为引导广大中层干部照章办事，该公司坚持举办总经理、党委书记讲座，围绕国网通用制度、企业文化等进行培训，促进制度执行。同时，该公司还修订《输变配电设备交接验收、送电管理办法》等4个核心业务制度，规范业务流程，约束员工行为。

在员工奖惩上，该公司严格执行《国家电网公司员工奖惩规定（试行）》，修定《员工管理办法》等四个自建员工管理制度，开展整顿劳动纪律专项行动，严格落实考勤制度，严肃处理违纪行为。

随着制度建设的不断完善推进，该公司各项工作如芝麻开花节节高，呈现出蒸蒸日上的局面。

截止2014年12月31日，该公司完成售电量83.89亿千瓦时,同比增长4.49亿千瓦时，增长量在分公司中位居第一，实现安全生产3556天。这些都得益于该公司完善相关服务制度、执行安全生产有关意见，保障了电网安全稳定运行。

通过相关机制的建立，该公司不仅是主网取得110千伏新牌坊变电站补点成功推进，220千伏鸿恩寺变电站带电投运等众多成绩，配网结构也得到持续改善，为提升辖区供电可靠性打下基础。

客户评价效率高

钢铁般的规章制度营造了铁一样的纪律。铁一样的纪律又带动广大干部员工立足实际，兢兢业业，让“你用电我用心”的服务理念传遍企业每个角落，服务广大辖区客户。

2014年12月29日，鞍钢重庆高强汽车钢有限公司将一面“冬日暖阳 情系企业”的锦旗和一封感谢信送到国网重庆江北供电公司，感谢服务110千伏专用站建设的供电员工。

鞍钢重庆高强汽车钢有限公司于2014年3月注册成立，主要生产高品质的热镀锌、合金化热镀锌以及镀铝硅产品，服务高级汽车制造业，计划总投资11亿美元。9月初，鞍钢110千伏专用站签订工程合同。

为确保工程严格按审定施工进度、停电时间等要求推进，该公司市场及大客户服务室安排专人对接，邀请两江新区鱼复公司、鞍钢重庆高强有限公司、施工单位及设计单位等召开协调会，对接落实工程中出现的疑难问题。

“没想到我们从签订工程合同到送电，仅用了108天，这速度在全国钢铁工业的供电配套设施建设都是数一数二。”、“没想到你们的供电员工从建设、验收、送电一直都对我们特事特办。”鞍钢公司负责人一连用“两个没想到”表达内心的感谢。

12月22日，鞍钢公司专用站通过验收。针对专用站值班人员操作不熟练，该公司还专门进行业务培训，为值班员介绍操作步骤。

鞍钢公司、重庆兴龙湖置业发展有限公司、渝利铁路有限责任公司……辖区客户纷纷通过锦旗、感谢信表达对供电员工的感谢。而这正是该公司主要负责人亲自牵头修订完善“停电计划、搭火接电、新投异动、验收送电管理及业扩报装管理办法”等“4+1”相关配套制度，真正建立营销、运检两大专业相互衔接，互为支撑，共同推进的“规范有序、符合实际、行之有效、管控有力”的业扩报装制度体系，推进业扩报装精益化管理活动而赢得的口碑。

企业在每一个发展阶段，制度都起着重要的保驾护航作用。按“自下而上”的原则，国网重庆江北供电公司全面梳理完善制度，推行“分类管理、及时修订、季度汇编”模式的制度建设常态机制，健全形成了一套横向协同、纵向贯通的制度体系，让工作有章可循，让客户满意而归。