销售顾问“瞎保证”,业主90平米超大花园30来万施工费打水漂

22.01.2019  21:52

第1眼-重庆广电消息,2018年年底,中交漫山18号楼五号户型的徐女士在装修过程中,突然接到物管发出的停工整改通知书。 包括徐女士在内的3、4、5号户型当时正在小区围墙外浇筑混凝土,准备填平护坡,把现有的花园向外延伸。对于这样的改扩建行为,物管方要求立即停工。

为什么这三户业主要如此大兴土木呢?对于物管的决定,他们觉得自己也很委屈。

三户业主表示,之所以购买这三套户型,看中的就是销售顾问推荐的90平米超大花园。为此,他们还付出了不菲的代价。

随着销售进入尾声,四、五号房的销售顾问已经随销售代理公司离开。唯独三号房的销售顾问杨女士跳槽到了开发商公司,继续从事楼盘销售。

针对花园缩水一事,业主多次向杨女士咨询。在聊天记录中,她并不否认业主们的花园应该有11米长,面积应该接近90平米。随后的协调中,她暗示业主可以拆掉现有的围墙,填平护坡,把现有的花园向外延伸。为了证实自己的说法,这几位业主提供了一段电话录音。

有了销售顾问的暗示,三户业主便一起凑了三十来万。经燃气公司许可后,将燃气管道外移,然后开始浇筑混凝土,填平护坡,准备延展花园面积。随着物管的停工禁令,凑出来的三十来万眼看要打水漂。业主们再次找到销售顾问杨女士时,杨女士却保持了沉默。

中交漫山的开发商中房嘉润公司则表示,杨女士之前是一家代理公司的销售顾问。她所说的不一定能够代表开发商的承诺。如果有不当言论,他们一定会进行批评教育。至于这三家业主花园变小一事,开发商方面则表示,自己从未承诺花园面积有90平米这么大。目前,业主也无法拿出合同予以证明。因此他们也是爱莫能助。

在购房的过程当中,和我们打交道最多的就是销售顾问,对于他们口若悬河的宣传推广,其中的真实性和可靠行还得靠我们自己去衡量。毕竟,销售顾问的流动性非常强,购房到接房的期限又比较长。在这么长的过程中,销售顾问的口头承诺一旦不能兑现,购房者就会遭遇难以维权的尴尬。我们建议,对于你所看重的房屋细节,最好能够落实在购房合同的附则中。有了白纸黑字 ,维权也才有更多的保障。

第1眼-重庆广电记者 王侃

原标题:销售顾问乱“拍胸脯” 购房者遭遇缩水的花园

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