重医大附三院:创新体制模式 打造百姓放心医院

09.05.2018  15:20

紧邻重庆江北国际机场和210国道(机场路),地处两路城区黄金地段,矗立着一所新型混合所有制、非营利性、大型现代化综合性医院;医院主体建筑3栋,占地近200亩,建筑面积近15万平方米。2016年5月9日,重庆医科大学附属第三医院(捷尔医院)正式开业,从此开启了其体制创新、艰苦奋斗的峥嵘岁月。

该项目由重庆捷尔医疗设备有限公司(以下简称:“捷尔公司”)与重庆医科大学联合共建,是重庆医科大学直属附属医院,按“三甲”医院标准建设及运行,由重庆医科大学整体负责运营和管理。医院发挥体制机制优势,坚定不移贯彻新发展理念,积极面对新形势下机遇和挑战,实现了跨越式发展!开业两年来,医院遵循“崇德尚道、广博慈爱”的院训精神与“体制创新、信息引领、特色发展、开放合作”的新发展理念,硬件设备不断完善,医疗质量、专业技术水平、人才队伍建设和医教研协同发展的综合实力不断增强和提高。今天,重医大附三院根植渝北、辐射重庆及周边省市,她的名字已经和广大民众的健康福祉紧密联系在一起。

重庆医科大学附属第三医院(捷尔医院)(以下简称:“重医大附三院”)开业两年以来,医院门急诊量已超过68万多人次,出院患者3.9万多人,已成功开展了1.6万多台手术。浩荡春风起,奋进脚步疾,回望两年来医院卓有成效的建设发展实践,是一群从事医疗行业的奋斗者们齐心协力、稳中求进,不断提高医疗技术水平,加快人才队伍、学科建设和医教研协同发展的700多个日夜。

涅槃重生,创新创业

2014年12月,重庆捷尔医疗设备有限公司与重庆医科大学签署了《关于联合建立重庆医科大学附属第三医院的框架性协议》。时值“十三五”规划前夕,医院顺应医改新形势,2015年1月初启动筹建工作后,在共建双方组成的专家顾问组、项目建设指挥部的领导下,启动顶层设计、人力资源体系和组织架构建设,各项软硬件筹备工作高效推进。当年3月初,医院正式开工复建。经过近1年建设,完成了近15万平方米的“烂尾楼”改造,于2016年2月医院基本建设竣工及通过验收,医疗设施设备安装调试、医务人员同步到位。2016年2月起,医院多次开展业务流程试运行和培训演练,4月12日门诊试运行,4月25日急诊和住院部开诊,5月9日全面正式开诊。

以病人为中心,以医疗品质为本

医院是技术密集型产业,医疗技术水平的高低常常作为医院是否有竞争力的标志。始终坚持以病人为中心,持续提高医疗质量和服务能力建设,才能使医疗服务更加贴近群众、贴近社会。

以病人为中心,就是让医疗资源和医务人员围着病人转,帮助病人确定最佳的治疗目标、选择最佳治疗方案。医院推行以病人为中心、以系统疾病为主体的“中心制”整合医疗模式,走进医院住院部看到的是按楼层设置的呼吸疾病中心、心血管疾病中心、神经疾病中心、消化疾病中心”等科室。作为重要的立院基石之一,该模式使内外科相结合、学科交叉渗透,着眼于推进实施更全面、更系统、更科学、更适合人体健康维护和疾病诊断、治疗和预防的临床医学实践,可以有效减少病人等候时间、提高疑难重症诊治水平,还可以带动医院医生水平整体提升,培养思维更全面的医学人才。

医院从医疗机构供给侧结构性改革思路出发,从无到有建立并持续提高医疗服务能力。目前已设立了30个临床医技科室,并开设35个专科专病门诊。两年来,医院着力加强内涵建设,保证医疗质量和安全;按照依法执业、技术准入等规范落实各项管理,建立健全医疗服务体系,构建危急重症医疗救治体系,严格执行国家规定的医疗服务价格;积极创建优质护理示范病房,完善延伸护理。

医院各临床科室开展的一些具有代表性的高难度手术,既体现了医院的专家水平和技术实力,也代表着医院定位于区域医疗中心的雄心和底气。比如“单操作孔胸腔镜纵隔肿瘤、肺结节切除术”,“颈内动脉狭窄颈内动脉内膜剥脱术及支架植入术”,“全腹腔镜下巨大脾脏切除术、门脉高压的门奇断流脾切除及TIPS手术”,“永久性希氏束起搏术及逆向开通冠脉前降支齐头闭塞病变术”,“腹腔镜卵巢癌细胞减灭术、腹膜后巨大肿瘤切除术”,“超声引导下的甲状腺、肝脏穿刺及肝脏肿瘤消融术”等,其水准体现了附三院诊疗技术和实力紧跟时代前沿,并朝着重庆乃至西南地区最先进医院的水平在迈进。一些学科开展的新技术或项目,居于重庆领先水准,特别是腔镜(含3D腔镜)、微创、介入治疗等创新技术在各系统各学科的成功应用,给病人带来了创伤小、手术时间缩短、术后恢复快、并发症少、费用更低等优势,成就了附三院在老百姓中的“口碑”。

筑巢引凤,人才立院

医院已初步建立起一支高起点、高标准的人才队伍。截至2018年4月底,员工总数已达1100多人,副高职称以上专家近100人,硕士及以上人员230多人;博士研究生导师7人、硕士研究生导师45人、博士后专家6人。

人才队伍建设作为医院和医疗服务水平可持续发展的重要因素,发挥着基础性和关键性的作用。能在开业2年时间内就奠定较好的人才队伍建设根基,是源自医院在学校和理事会的正确领导下,从人才遴选、人才培养、激励机制等方面做出的全方位努力。

首先是强化人才引进机制,坚持高起点和高标准,打造适合自身可持续发展的人才梯队与培养体系。适逢国家推进新医改、统筹规划区域卫生资源和军队医院改革,医院通过引进人才来迅速拥有技术资源,各专业学科带头人均来自大型“三甲”教学医院,一些学科带头人在重庆乃至西南地区亦享有一定的声誉。

其次,注重激励“留人才”,医院从筹建阶段就设计了科学合理的薪酬体系,鼓励医务人员有尊严地获得阳光收入。充分依托重庆医科大学平台“品牌优势”,在学术科研、导师资格、职称评审等方面打造对高端人才的吸引力。

第三是不断优化人才队伍,采取培训、优化成长环境等多种措施激发人才活力,举办员工学术/文化沙龙10多期,主办或承办各类学术交流会议上百次。让各类人才在各自岗位上尽显其才,使医院和人才共同发展、促使医院持续向好发展,各项医疗工作取得预期效果。

医教研管,协同发展

医院实行理事会领导下的院长负责制,并由重庆医科大学整体负责医院管理及运营;行政职能部门按照大部制进行构架,力求精简高效;借鉴长庚医院的精细化管理运营模式,给合附三院实际,探索现代医院管理的新思路。科研方面已实现了SCI论文发表、国家自然科学基金面上项目“”的突破。建立了临床研究中心(科研实验室),学术影响力进一步巩固,学术交流进一步深化;在国家一级学术组织任职或成员70余位,重庆市一级学术任职常务委员及以上50余位。教学方面,2017年医院获批成为“重庆医科大学第三临床学院”,成立了教研室、教学课程组并完善管理体系;组织国家级、市级继教项目400多次;已招收重庆医科大学硕士研究生35名、博士研究生4名,接收实习生近200人。

医院配备有国际先进的高端医疗设备,目前在用设备总价值4亿多元;2017年又新购置了高端3.0T磁共振和256排螺旋CT各1台,使医院医学装备水平位居重庆前列。将信息化建设作为立院之本,医院按照“一个平台、两个中心、八大类应用”进行建设规划,致力于智慧医疗的创新与探索;初步形成以病人为中心,覆盖临床医疗、运营管理、移动应用、决策支持、科研教学等各个业务系统的信息化应用体系,并与重庆医科大学医渡云医学数据研究院联网,进行数据的挖掘及利用,让互联网+医疗的成果惠及更多病患。

从严治党,仁爱济世

医院在重庆医科大学党委领导下成立了院党委,现有基层党支部7个,党员250余名,占全院职工总数近1/4。

按照上级党委部署和工作要求,医院以党的政治建设为统领,以坚定理想信念宗旨为根基,调动各方面积极性、主动性、创造性,围绕提高党的建设质量要求深化学习贯彻,推动党建工作与时俱进、不断创新,落实管党治党主体责任,聚精会神抓好组织建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,使加强党的基层组织建设体现于具体工作实践,使贯彻落实全面从严治党向基层延伸。

温度医院,情系病患

医院致力于打造“一家有温度的医院”。对内,突出员工关怀,开展多种文体活动并成立社团,医院为职工福利和活动积极提供经费保障,丰富职工生活。对外,重视细节管理,提升病人就医体验。围绕改进医疗服务工作,推进志愿者服务、创建无烟医院等便民惠民措施,两年来,医院组织义诊、无偿献血、爱心捐款、健康讲座等各类惠民活动上百次,共派出医务人员千余人次。出院病人随访率达到100%。截至去年底,第三方满意度调查显示病人综合满意度达94.60分,总体满意率为93.14%。

医院风清气正,拒红包、无回扣文化蔚然成风,医务人员自觉不触碰底线和红线,有尊严地获得阳光收入。病人和家属在这里用发自内心的感激表达他们对医务人员的情感,两年来,医院已收到锦旗490余面、感谢信近150封,累计退还或拒收病人红包130余次,金额达19.7万余元。

不忘初心,砥砺前行

重医大附三院两岁了!医院充分发挥混合所有制的体制机制优势,充分借助重庆医科大学的医教研平台资源快速崛起,其发展战略和运营表现获得病人、社会的高度认可,很好地缓解了当地老百姓“就医难”问题。

我国是世界第一人口大国,老龄化程度在不断加快,多样化、差异化、个性化健康需求持续增长。找准痛点,以更开放的心态支持社会办医,不仅有利于繁荣壮大健康产业,更是为了调动全社会资源呵护人民健康,托举起一个照顾到各个群体不同需求的健康中国。

医改不断向纵深推进,民众需求持续在刷新,重医大附三院正处在打基础、建机制、强学科、树品牌的关键时期。承继重庆医科大学严谨求实、勤奋进取的光荣传统,重医大附三院全体员工将不忘初心、砥砺奋进,履行医务人员的神圣职责,协同推进医疗教学科研工作,打造特色和优势学科,为病人提供更加优质的医疗保障,立志把重医大附三院打造成政府放心、社会认可、患者信任、全国知名的区域医疗中心。

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