黔江区“三举措”大力培养“小马”

      2015年5月12日，黔江区开展了“老马工作法”人民调解培训大会，通过此次培训，该区320余名人民调解员收益良多。为了巩固此次培训效果并以此次培训为契机，以三大举措大力培养一批“小马”，扎实推进该区人民调解工作。

　　一是抓人民调解员思想教育，强化责任意识。在以往的人民调解员培训工作中，更多的是注重对人民调解员专业能力的培养，忽视了对于人民调解员责任意识的灌输，导致绝大多数人民调解员，将人民调解工作任务化，大大降低了人民调解工作的主动性。在以后的培训中，将加大对人民调解员社会责任的意识教育，提高人民调解员社会责任意识，提高工作主动性。

　　二是发挥党员带头作用，加强为民意识。黔江区人民调解员中不乏一批踏实工作、切实为民的基层党员。加大对这些基层调解员工作事迹的宣传力度，通过以点带面的方式，将为民意识通过座谈交流、微电影等方式融入到人民调解员培养中，同时大力塑造明星调解员，提高人民调解员主动为民服务的积极性。

　　三是探索建立绩效激励机制，加强服务意识。黔江区有318个人民调解委员会，其中218个为村（居）人民调解委员会，占80%的人民调解员生活在农村，服务意识较弱。加之未形成可行的绩效激励机制，大多数人民调解员未对人民调解职业性有清晰认识，在工作中缺乏服务意识。为了提高人民调解员职业认同感，加强服务意识，以建立绩效激励机制将调解员职业素质、人民群众满意度、纠纷调解成功率纳入考核内容，实行绩效奖励，以此提高人民调解员职业道德和执业水平，使黔江有千千万个“小马”。