黔江法院“四个到位”提升群众满意度

16.11.2015  13:42
  黔江法院紧扣民众对审判执行的新期待,立足“四个到位”力促人民满意度工作“抓常、抓细、抓长”,提升人民满意度。

  司法为民举措落实到位。坚持工作重心下移,全力推行法院、法庭、巡回审判点“三位一体”的巡回立案接访模式,强化人民法庭的辐射功能,打造巡回审判点,配齐配强了审判接访力量,通过广泛开展定点立案、预约立案、巡回立案等多样化的立案接访方式,让当事人立案不出所在乡镇;因时制宜,开展特色审判活动。如农忙时节,将庭审开进田间地头,采取“你忙我等、你闲我进”的错时处理方式,做到纠纷化解与农活“两不误”。因案制宜,针对赡养、扶养以及相邻等纠纷,开展巡回审判进农户活动,依托庭审开展以案说法工作,做到纠纷化解与法制宣传统筹推进,通过法官多跑路、群众少走路,让当事人诉讼不出所在村组和乡镇。 

  普法宣传宣讲到位。在普法宣传方面,除充分利用赶集天为群众提供法律咨询服务、发放宣传资料、制作宣传专栏等常规宣传外,重点推行了以“审判为中心”的法律宣传活动,充分运用庭审观摩、巡回审判、判后答疑等方式,让群众走进法院、走进庭审,用鲜活的案例让群众接受法律洗礼。

  带案下访回访走访到位。针对来访案件,带案下访,通过“”改“”,畅通信访渠道,切实保障当事人合理诉求,着力化解信访案件,努力防止因接访不力导致矛盾转化升级,切实保障当事人的合理诉求。建立了案件回访制,由审管办在已结案件中随机抽取进行回访,重点围绕解惑释疑、宣传救济渠道、保障裁判既得利益等方开展疏导和普法宣传工作,着力让当事人放下心结。

  司法公开落实到位。在诉讼服务中心建立了案件流程信息查询系统,全力推进审判流程、裁判文书、执行信息三大平台建设,以公开倒逼审判执行,以公开促公正,以公正促公信。以门户网站和微博为依托,主动对外公布工作动态及相关信息;以手机短信、微信的方式对审判流程和执行信息向当事人及时进行反馈,切实保障当事人知情权。 来源:黔江区法院 责任编辑:宣传处