【重庆商报】我市“12320”卫生热线 开通微信预约挂号啦

重庆商报 讯 记者昨日获悉，重庆市“12320”卫生热线已正式开通微信预约挂号。今后，市民只需关注“重庆卫生12320”微信服务号，便能通过微信端享受到便捷的预约挂号服务。

记者打开手机微信关注该服务号后，按照页面提示注册登录，依次选择预约挂号、科室、医生等，很方便地完成了挂号。随后，预约确认短信很快就发送到记者所绑定的手机上。届时，记者可依据提示直接到医院的自助机上取号，然后等待就医。

据了解，重庆市“12320”卫生热线除实现微信预约挂号外，还将逐步实现在线支付、在线候诊排队、检查报告查询、电子病历等移动全流程服务。同时，“12320”预约挂号平台将不断扩展覆盖范围，未来市民可通过“12320”卫生热线或微信公众号在全市各级各类医疗机构进行预约挂号。

据“12320”卫生热线负责人介绍，市民有医疗服务需求时，只需通过“12320”官方网站或微信关注“重庆卫生12320”，即可享受预约挂号、专家在线咨询、心理咨询、热线戒烟、预防接种信息查询、医检报告查询、医疗健康知识库、妇幼平台等公益服务。另外，工作日8点至18点，“12320”卫生热线可向社会公众提供10小时的人工咨询服务，及时对群众的问题进行解答，夜间及节假日提供24小时自动语音服务。市民拨打12320卫生热线除市话主叫费用外，不会产生任何额外费用。此外，市民还可登录12320网站www.cq12320.cn，或关注微博@重庆卫生12320、微信“重庆卫生12320”进行在线留言。

来源：（《重庆商报》   2016年10月24日A02版）