【重庆日报】（要闻版）“扎实开展‘三严三实’专题教育”重庆国税纳税人满意度大幅提升

　　本报讯 （记者 曾立）记者日前从市国税局获悉，在2015年度全国税务系统纳税人满意度调查中，重庆市国税局在全国36个省、自治区、直辖市和计划单列市中排名第4，比2014年排名提前了22位。这也是自2008年开展该调查以来，重庆国税首次进入前10名。

　　在开展“三严三实”专题教育中，重庆国税系统大力开展便民办税“春风行动”，始终坚持以纳税人需求为导向，结合地区实际采取切实有效措施，不断提升纳税服务质效，首问责任制、导税服务、预约服务等制度陆续推出，办税窗口作风明显改善。

　　同时，重庆国税系统抢抓“互联网+”机遇升级改造办税网站，完善在线预申请、网上办税、征纳互动、小微企业优惠政策、纳税人学堂的课程发布、在线报名等功能，新平台于4月1日正式上线，为纳税人提供“足不出户”和“全天候”的办税服务。随后，重庆国税还开通了12366微信公众号，纳税人在手机上就可以实现申报结果提示、纳税人学堂报名、在线咨询、涉税查询等。

　　一系列便民举措的推出，纳税人满意度持续提升，使重庆国税局在2015年度全国税务系统纳税人满意度调查中，排名大幅提升。