渝中区国税局构建立体式信息化纳税宣传辅导体系

03.12.2015  03:17

  渝中区国税局构建立体式信息化纳税宣传辅导体系。一是传统信息平台,提供普惠性服务。搭建纳税服务QQ群、短信服务等信息平台。通过纳税服务QQ群,发布各类涉税通知,企业可就涉税事项及时沟通,提高了宣传效率;通过局、所两级短信平台,第一时间将最新政策告知纳税人,保证了宣传实效。目前已提供短信提醒近60万户次。二是特色网盘平台,提供选择性服务。打造“渝中国税云网盘” 宣传品牌,设置涉税政策公告、办税流程、表证单书、税收优惠政策、纳税人学校培训课件、涉税软件补丁等栏目,纳税人可在线阅读或下载资料。目前已实现近万户次点击和千余户次下载量。三是网上办税厅,提供个性化服务。依托金税三期纳税服务系统、总局网上办税服务厅网站,实现网上点对点送税法、收集纳税人需求。目前共处理各项涉税咨询9550户次、预约服务80户次、涉税需求220户次。四是网上纳税人学堂,提供专题服务。依托市国税局12366纳税服务综合平台 “网上纳税人学堂”,实现纳税人学堂教学与网络学习的无缝对接。通过该平台发布课程公告,实现纳税人网上报名,引导纳税人积极参加分类专题培训,既节约了办税成本,又提高了培训便捷性。五是现代传媒平台,提供大众化服务。积极参与重庆广播电台新闻频道《阳光重庆》直播节目,通过现场讲解,对听众提出的涉税政策问题逐一进行解答,搭建起了与广大听众的互动平台。