扫一扫”解决吃喝玩乐购 智慧商圈打通消费“最后一公里”

　　6月8日，解放碑商圈下了一场“红包雨”——该商圈公众服务平台“爱尚解放碑”上线“实景红包”活动，消费者只要进入平台后点击游玩——实景红包，就能一边体验商圈VR全景导航，一边抢上万元现金红包及众多商家优惠券。从2013年启动智慧商圈建设至今，重庆商圈正通过免费WIFI覆盖、智能触摸屏建设、3D虚拟商圈打造等，一站式解决消费者的吃喝玩乐购需求，从而打通商圈消费“最后一公里”。

　　记者登录“爱尚解放碑”平台看到，该平台通过开设游玩、服务、活动等栏目，全方位为消费者提供服务：不知道吃什么，游玩栏目中的“吃货寻味”将根据你的需求推荐适合的餐厅，并通过“语音导游”带你前往；想找优惠，则可以查看活动栏目，商圈各商场的最新促销以及主题活动都能一网打尽。

　　“在平台上，消费者可以随时随地了解解放碑商圈吃喝玩乐、衣食住行等商家信息，还可以通过手机领取优惠券、享受折扣、参与抽奖活动。商家则可以通过平台，发布相关商品促销等动态信息。”渝中区商务委相关负责人介绍，通过“爱尚解放碑”微信公众平台，解放碑商圈众多商家形成整合营销联盟，一方面提高了消费者的场景体验，另一方面也实现了对线上用户的引流。

　　不仅是解放碑，“智慧商圈”同样是观音桥商圈一个重要的创新方向。在观音桥步行街，每隔一段距离就有一个智能触摸屏。通过触摸屏，消费者不仅可以查阅附近的洗手间、ATM机、停车位、百货商场等信息，还能清楚地了解特色商家及其最新活动。同时，触摸屏也成为数千家商家新的营销渠道。

　　该商圈一家咖啡馆经理告诉记者，通过在商圈触摸屏、微信公号推送产品介绍和促销活动，该店的客流量提升不少，近一半的顾客都是从线上引流而来。

　　触摸屏仅仅是观音桥智慧商圈的一部分，记者获悉，未来该商圈还将开拓移动终端APP、消费者呼叫服务中心等，全面覆盖商圈免费WIFI、基础电子政务、便民服务、商圈O2O电子商城、商圈社交网络、商家服务中心、停车引导等功能。

　　“电子商务的发展，使得线下消费面临巨大的挑战，如何准确把握消费者喜好、对客流精细化运营，是商圈和实体店吸引消费的一大关键。智慧商圈建设，正是要融合线上、线下消费，从而改善和提升线下消费体验，拉动商圈消费。”在市商务委相关负责人看来，智慧商圈建设是推动传统商业转型升级的必然要求，是拉动内需、扩大消费的重要抓手。

　　据了解，我市从2013年开始智慧商圈建设，率先在南坪、观音桥商圈试点，取得初步成效，包括实现了免费WIFI覆盖，完成了智能触摸终端、智慧商圈微信公众平台搭建、3D虚拟商圈进入运行等。目前，解放碑、三峡广场等主城核心商圈也正加速建设智慧商圈，同时，涪陵、永川、合川等区县智慧商圈建设也进入规划、实施阶段。

　　市商务委相关负责人介绍，争取到今年底，我市全面完成主城及部分远郊区县商圈的免费网络设施建设、实现全商圈信息互通互联，完成商圈智慧交通平台、中小商户融资服务平台、现代物流平台建设，基本完成智慧商圈总体建设布局。（杨艺）